55 results
Search Results
Now showing 1 - 10 of 55
Conference Object Intellectual Capital Management's Effects on Enterprise Resource Planning Implementation(Acad Conferences Ltd, 2012) Erkan, Turan Erman; Ozdemir, Yavuz Selim; Bac, UgurThe implementation of an Enterprise Resource Planning (ERP) system can be one of the most important strategic decisions an organization undertakes. An implementation of ERP system has effects on improving all over system performance. However, there are many factors affecting the performance of ERP implementation and these factors have to be inspected in accordance to some performance measurements and metrics. Intellectual Capital Management (ICM) is one of the most important factors of ERP implementation. The ICM literature has produced tens of models to support the various ICM activities, such as identification, measurement, valuation, acquisition and reporting of intellectual capital. However, the practice of applying various ICM models seems to be a fairly new issue in many countries and organizations. Turkey is one of those countries that has just been introduced with ICM. Using an ICM system has different effects on the implementation of an ERP system. In this study, a questionnaire based research has been made on Turkish enterprises to analyze ICM'S effects on ERP implementation. Also, we made a cross industrial research and determined those effects in different manufacturing sectors such as electronics and food sectors. Questionnaire results have been analyzed with statistical methods to summarize the current situation. The results of this study can be used to compare the effects of implementation of ERP systems in different industries in Turkey. Understanding of this relationship is very important for current or future ERP implementations. Also these results can be used in the comparison of international differences of the effects of ICM on ERP implementation process.Conference Object Enterprise Resource Planning Implementation Differences Within the Same Methodology - Case Study From West Europe and Turkey(Acad Conferences Ltd, 2011) Erkan, Turan ErmanEnterprise Resource Planning (ERP) systems are vital for competitive edge in today's business world. ERP is an integrated information system that serves all departments within an enterprise. Therefore, business processes should be optimised before ERP implementation in order to catch a perfect implementation. Before year 2000 all the giant firms realised their ERP projects and after that best practises took place. After those trial and error based experiences, ERP vendors need to form an ERP implementation methodology. Big ERP vendors developed implementation methodologies, they were almost the same; starting from project preparation to selection, implementation to maintenance and control. Those project methodologies improved the success rate of ERP implementations. This research is both empirical and qualitative. In fact it consists of two monographic researches. They are both about ERP implementations in the same sector. One of the firms is a national one and other one is a multinational one. Both implementations done by the same consultant team with the same methodology, so the evaluation of the project is more objective than any other questionnaire based ones, which are filled by different implementation teams. The findings of the comparison are surprisingly different from each other within the implementations, although they both used the same methodology. Basic steps of the ERP implementation such as: project preparation, business blueprint, realization, final preparation and go live & support differs from each other both in national and multinational firms. The major difference is seen in the first steps which are project preparation and business blueprint. Multinational firm seems to have more chance than the national one in achieving organisational efficiency through successful ERP implementation. The research outcome is useful for professionals running implementation projects and those making decisions on ERP implementation. The results can also be used by practitioners managing ERP projects in order to avoid from implementation methodology illusion.Doctoral Thesis Yalın Altı Sigma, Çevik Yazılım Geliştirme Metodolojisi ile Entegre Etmek(2019) Badwe, Safıa; Erkan, Turan Erman; Erkan, Turan Erman; Erkan, Turan Erman; Industrial Engineering; Industrial EngineeringSon yirmi yıl içinde, uslubu daha verimli hale getirmek için yeni bir paradigma olarak ortaya çıkan yalın düşünceyle, Altı Sigma yaklaşımı da yazılım geliştirme sektörüne uzun bir giriş yaşadı. Bazı yazılım şirketleri, iş ve geliştirme girişimleri için Altı Sigma'yı ve Yalını uyarlamaya çalışıyorlardı. Yalın Altı Sigma (YAS), madde ilerlemesinin test ve uzlaşma yönlerini hızlandırır ve alıcılara birinci sınıf ürünler sunmak için alan sağlar.Yine de, sürekli bir değişim ve dönüşüm ihtiyacı kurumları karmaşık ve yeni çalışma ortamlarını benimsemeye zorladı.Bu durum programların planlanması koordine edilmesi ve müşterileriyle iletişim kurmak için gereksinimleri geliştirmek üzere için yazılım geliştirme metodolojilerine yönlendirdi. Bu bağlamda, YAS ve Çevik yazılım metodolojileri talepleri erken bir aşamada karşılamak ve yazılım geliştirme sürecine yüksek kalitede değişiklikleri dâhil etmek için bir dizi geliştirme girişimi olarak kabul edilmektedir. Bu nedenle mevcut çalışma, yazılım geliştirmede yukarıda bahsedilen metodolojiler arasındaki ilişkiyi araştırmaktadır. Bu tez çalışmsında teorik ve deneysel çalışmalardan elde edilen sonuçlar sunulmuştur.İlk kısım, ―YAS-Çevik Metodolojisi‖ adlı yeni bir yaklaşımı denemek ve uygulamak için Altı Sigma, Yalın, Yalın Altı Sigma, Çevik ve Scrum Metodolojilerini incelemek için operasyonel aşamayı birleştiren bir model sunmaktadır. İkinci bölüm ise, yazılım geliştirme şirketleri üzerinde Türkiye'de ve yurtdışında yapılan anket çalışmasının sonuçlarını sunmaktadır.Anket, birkaç önemli konular üzerinde durmaktadır. Bunların en önemlileri: faydaların olması, kritik başarı faktörleri, memnuniyet, değişim ihtiyaçları tecrübeler ve metodolojiyi uygularken karşılaşılan sorunlar. Ampirik bakış açısı, metodolojileri inceleyen kavramlar, faktörler ve bunların yazılım geliştirme üzerindeki etkileri hakkında hipotezler geliştirilerek analiz edilmektedir. Sonuçlar, yazılım geliştirmenin başarısına ve başarısızlığına ve metodolojilerin performansınınen faydalı yönlerine yol açan en önemli faktörleri vurgulamaktadır.Bu amaçla YAS ve Çevik metodolojilerininve bunların birbirleri arasındaki ilişkinin bu metodolojilerin birleştirme fikrinin anlaşılmasını kolaylaştıracaktır. Bu alanda uzmanlaşmış bir dizi Türk ve Kanadalı şirket arasında karşılaşmalar yapılmıştır.Sonuçlar, yazılım geliştirme sektöründeki Türk firmalarının dünya pazarına en geniş çapta ulaştığını ve bu alandaki en rekabetçi ülkelerden biri haline geldiğini göstermektedir.Article TEDARİK ZİNCİRİ PERFORMANSININ ENTEGRE İKİ AŞAMALI KÜMELEME VE ARALIK TİP-2 BULANIK TOPSİS YÖNTEMİ KULLANARAK DEĞERLENDİRİLMESİ: BİR VAKA ÇALIŞMASI(2019) Erdem, Mehmet; Erkan, Turan ErmanTedarik zinciri (TZ) yönetiminde birçok araştırmacı ve kuruluş sistemin performansını iyileştirmek için farklı perspektiflerde çaba sarfetmektedir. Farklı sektörlerde TZ performansını değerlendirmek için çeşitli metrikler ve karar verme metodolojileri önerilmiştir. Bu çalışmada, TZ performans değerlendirme süreçleri için bütünleşik iki aşamalı kümeleme ve aralık tip-2 bulanık TOPSIS yöntemi önerilmektedir. Önerilen bu yaklaşımın ilk adımında, iki aşamalı kümeleme analizi ile sektörlerin homojen olarak bölümlendirilmesi ve aynı zamanda problemin boyutunun azaltılması sağlanmaktadır. İkinci adımda, bulanık TOPSIS ile oluşturulan kümeler değerlendirilmektedir. Yaklaşımın sonuçları, örgütsel etkinlik ve şirket performansı gibi konularda makro bakış açısı sağlamaktadır. Ayrıca sonuçlar, her şirketin bulunduğu kümelerdeki rakipleri arasında ve diğer sektörlerdeki rakiplere karşı kendini değerlendirme fırsatı sağlamaktadır.Master Thesis Bangladeş'te Küçük ve Orta İşletmelerin (kobi) Toplam Kalite Yönetiminin Etkisi(2019) Rony, Moın Uddın; Erkan, Turan ErmanToplam Kalite Yönetimi, çalışanları ve paydaşları daha aktif hale getirerek organizasyonun etkililiğini ve verimliliğini artıran bir sistemdir ve aynı zamanda kurumun diğer organizasyonlara göre rekabet avantajı sağlayabilmesi için insanların beceri ve yeterliliklerini uygulamaya yardımcı olur. Ayrıca Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ile sürdürülebilir rekabet avantajı elde edilebilir. Her ne kadar şaşırtıcı bir şekilde doğru olsa da, gelişmekte olan ülkelerde yapılmış ve yayınlanmış çok küçük bir araştırma var. Araştırmanın çoğu gelişmiş ülkelerden geldi. Gelişmekte olan ülkelerde, Küçük ve Orta ölçekli endüstriler istihdam sağlamada ve ülke ekonomisini geliştirmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu çalışmanın amacı, TKY'ye dayalı endüstri ile Bangladeşli KOBI'lerin TKY'ye dayalı olmayan endüstri arasındaki farkları ortaya çıkarmaktır. Çalışma ayrıca Bangladeşli KOBI'lerin TKY müdürünü etkili bir şekilde takip edip etmediklerini de öğrenecek. Ayrıca, bu çalışma, Toplam kalite yönetiminin yapısını ve TKY müdürlerinin Bangladeş'teki küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBI) genel kullanımının yapısını bulmak için bir anket çalışması kullanacaktır.Master Thesis Mobil Müşteri İlişkileri Yönetimi Nijerya'da İnşaat Şirketleri için Rekabet Avantajı Oluşturmak için Bir Araç(2017) Almakura, Faısal Ahmed; Erkan, Turan ErmanBilişim teknolojisinin özellikle mobil cihazlara taşınması, çoğu şirketin müşterileri ile etkileşim kurmasını, iletişim kurmasını ve iletişim şekillerini yeniden düşünmesini yeniden değerlendirmek zorunda bırakmıştır. 1990'ların başından itibaren organizasyonlar Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) gibi stratejiler kullanarak müşteri odaklı bir yaklaşımla müşterilerinin takip edilmesinin önemini anladı. Bununla birlikte, teknolojinin hızlı gelişimi birçok organizasyonun müşterileri ile olan ilişkilerini yönetmenin yeni ve alternatif yollar aramasına yol açmıştır. Bu arayış, Mobil Müşteri İlişkileri Yönetimi (mMİY) ve benzeri diğer yaklaşımları ortaya çıkarmıştır. Bu tezde, Nijerya'daki inşaat şirketlerinde mMİY'nin neden uygun bir şekilde uygulanmadığı ve bu uygulanmayı engelleyen faktörler incelenmiştir. Daha sonra ise bu faktörler Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) kullanılarak sıralanmıştır. Bu tezde, kamu urumundan iş dünyasına (GTB) ve iş dünyasının kendi içindeki (B2B) ilişkiler dikkate alındı. Nijerya'da pek çok müteahhit şirketi bulunmaktadır ve bunların sayısı gittikçe daha da artmaktadır. Dahası hızla gelişmekte olan Nijerya'da bu çalışma bir gerekliliktir. Birincil hedefler ve ikincil hedeflerle bölünen çalışmada, nitel ve nicel olmak üzere iki farklı araştırma tekniği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Niteliksel yaklaşım, iki farklı şirketten gelen iki uzman katılımcı tarafından cevaplanan anket ile yapılmıştır. Niceliksel yaklaşımda ise 38 nitelikli katılımcı tarafından cevaplanan anket formu kullanılarak, cevaplar toplanmış ve alınan verilerle Çok Ölçütlü Karar Verme (ÇÖKV) tekniği uygulanmıştır.Master Thesis Küçük ve orta ölçekli işletmelerde iş zekası ihtiyaç analizi(2016) Işık, Fatih; Erkan, Turan ErmanBu çalışmada, Türkiye'deki çeşitli küçük ve orta ölçekli işletmeler üzerinde yapılan ihtiyaç analizi kapsamında İş Zekası kullanımının faydaları üzerinde irdeleme yapacak şekilde bir uygulama gerçekleştirilmiştir.Master Thesis Küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin stratejilerinin belirlenmesi: Türkiye ve Libya karşılaştırması(2018) Elmabrouk, Walıd El Hadı Abdulsalam; Erkan, Turan ErmanKOBİ 'lerin başarısı ve performansının, ekonomilerin dünya çapında büyümesine neden olduğu biliniyor, çünkü işlerin ve iş hacminin büyük bir çoğunluğunun küçük ve orta ölçekli işletmeler olduğu düşünülüyor. Bu nedenle, KOBİ 'lerin sürekli kurulması, hayatta kalması ve büyümesi, ekonominin sağlıklı kalması için kilit bir strateji olarak düşünülmektedir. Bu araştırmada, KOBİ'lerin başarı faktörlerinin ve kilit performans göstergelerinin (KPI'lar) çeşitli yönleri, literatür taraması ve vaka çalışması aracılığıyla incelenmiştir. Literatürdeki okumalar başarı ve performans ile KOBİ'ler için önemli performans göstergelerinin bir listesini hazırlamaya katkıda bulundu. Ayrıca, Türkiye ve Libya'daki KOBİ'lerin başarısı ve büyümesi için bir strateji değerlendirmek için bir vaka çalışmasında Analitik Hiyerarşi Süreci (AHP) yöntemi kullanılmaktadır. KPI'lar, her iki ülkenin uzmanlarının KOBİ stratejisinde dikkate alınması gereken önemli konular hakkında ikili karşılaştırmalar yaparak geri bildirimde bulunmak için kriter ve alt kriterler olarak kullanılır. Türkiye'de yapılan araştırmanın sonuçları, yenilikçiliği KOBİ 'lerin başarısı ve büyümesinde en önemli ana kriter olarak gösterdi; yönetim ve insan kaynakları ve mali performans ise Libya için en önemli temel kriterler olarak gösterildi. Ayrıca, yüz riskleri, AR-GE odaklılık ve KOBİ'leri destekleyici yasa ve yönetmeliklerdeki esneklik, Türkiye için en önemli alt ölçüt olarak değerlendirilmektedir. KOBİ'lerin Libya'daki başarısı ve büyümesi için müşteri ve pazar koşullarını, bilgi yeterliliğini ve yönetim stratejilerini anlamak en kritik alt kriterler arasında yer almaktadır. Araştırmanın sonuçlarına dayanarak, KOBİ 'lerin gelişimini güçlendirmek için her iki vaka çalışması için de öneriler sunulmaktadır.Conference Object Citation - Scopus: 2Mba Students' Preference On: Online, Formal and Hybrid Mba Programs(Elsevier Science Bv, 2011) Rouyendegh, Babak Daneshvar; Erkan, Turan ErmanIn recent years, there has been a rapid rise in student enrolments in both online and formal MBA programs. This study is based on the results of a case study in which over 30 students enrolled in a top-ranked online and formal MBA program. Thus, the Fuzzy Analytic Hierarchy Process (FAHP) has been used for choosing the program. Due to the inability of AHP to deal with the impression and subjectiveness in the pair-wise comparison process, the FAHP has been used. The result of the research is interesting since neither an online nor a formal education program is preferred; a hybrid one has been developed. (C) 2011 Published by Elsevier Ltd.Conference Object Citation - WoS: 1Lifelong Learning Case Study From Turkish Public Sector: Business Process Management in Social Security Operations(Elsevier Science Bv, 2014) Akkoyun, Yilmaz; Erkan, Turan ErmanThe importance of Lifelong Learning is increasing in the international competitive environment. Many companies and public administration try to identify and modify their Lifelong Learning strategies for their sustainability. The purpose of this Lifelong Learning case study is underlying the importance of the phenomena in the Turkish public sector. Business process management was used as a tool for designing and improving the operations in the center and rural area offices of Social Security Institution. The case study was held by an expert of the institution in terms of Lifelong Learning. The improved and managed business processes was clarified in the study in detail. The study states that if there were not Lifelong Learning phenomena in action there would not be any improvement and evaluation of this improvement in the system. (C) 2013 The Authors. Published by Elsevier Ltd. Selection and/or peer-review under responsibility of Academic World Education and Research Center.
