Search Results

Now showing 1 - 10 of 17
  • Master Thesis
    Bangladeş'te Küçük ve Orta İşletmelerin (kobi) Toplam Kalite Yönetiminin Etkisi
    (2019) Rony, Moın Uddın; Erkan, Turan Erman
    Toplam Kalite Yönetimi, çalışanları ve paydaşları daha aktif hale getirerek organizasyonun etkililiğini ve verimliliğini artıran bir sistemdir ve aynı zamanda kurumun diğer organizasyonlara göre rekabet avantajı sağlayabilmesi için insanların beceri ve yeterliliklerini uygulamaya yardımcı olur. Ayrıca Toplam Kalite Yönetimi (TKY) ile sürdürülebilir rekabet avantajı elde edilebilir. Her ne kadar şaşırtıcı bir şekilde doğru olsa da, gelişmekte olan ülkelerde yapılmış ve yayınlanmış çok küçük bir araştırma var. Araştırmanın çoğu gelişmiş ülkelerden geldi. Gelişmekte olan ülkelerde, Küçük ve Orta ölçekli endüstriler istihdam sağlamada ve ülke ekonomisini geliştirmede çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu çalışmanın amacı, TKY'ye dayalı endüstri ile Bangladeşli KOBI'lerin TKY'ye dayalı olmayan endüstri arasındaki farkları ortaya çıkarmaktır. Çalışma ayrıca Bangladeşli KOBI'lerin TKY müdürünü etkili bir şekilde takip edip etmediklerini de öğrenecek. Ayrıca, bu çalışma, Toplam kalite yönetiminin yapısını ve TKY müdürlerinin Bangladeş'teki küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBI) genel kullanımının yapısını bulmak için bir anket çalışması kullanacaktır.
  • Article
    Bütünleşik Tedarik Zinciri Yaklaşımı ve Bir Lastik Ana Bayii Uygulaması
    (2011) Erkan, Turan Erman; Özdemir, Yavuz Selim
    Günümüz rekabetçi piyasasında, işletmelerin hayatta kalabilmesi ve rekabet edebilmesi için maliyetlerin düşürülmesi giderek daha büyük bir önem kazanmaktadır. Azaltılabilecek en önemli maliyet kalemlerinden bir tanesi de stok maliyetleridir. Bu çalışmada, bir satıcı ile birden çok alıcı arasındaki malzeme tedarik zinciri ilişkileri incelenmiştir. Çalışmanın amacı, alıcılar ile satıcının ortak bir yaklaşım benimseyerek, her alıcının siparişlerini satıcının belirlediği belirli zaman aralıklarında vermesi ve böylece satıcı ile alıcılardan oluşan sistemin ortak stok maliyetlerinin en aza indirilmesidir. Ancak bu durumda alıcıların maliyetlerinde belli bir miktar artış meydana gelmektedir. Bunu dengeleyebilmek için, satıcının alıcılara iskonto yapması gerekmektedir. Bu araştırmada, doğrusal olmayan bir model ile en küçük stok ve sistem maliyetleri elde edilmeye çalışılmıştır. Araştırmada kullanılan model, Ankara'da bir lastik bölge bayisinden ve onun alt bayilerinden alınan gerçek veriler üzerinde uygulanmıştır. Çalışmada kullanılan modelin uygulanması durumunda, lastik bölge bayiliğinin, alt bayilerinin ihtiyaçlarına daha hızlı cevap vermesi sağlanabilir. Ayrıca sistemin genel maliyetlerinde de önemli bir azalma oluşacaktır.
  • Master Thesis
    Hukuk Alanının Dijitalleşmesi ve Hukuku Nasıl Dönüştürdüğü, Afganistan'ın Hukuk Alanı ve Dijitalleşmesi Boyunca Hukuk Büroları Üzerine Bir Araştırma (2001-2021)
    (2023) Amır, Emran; Erkan, Turan Erman
    Bu tez, hukuk alanındaki dijitalleşme konusunu ve Hukuk Bürolarının dönüşümünü incelemektedir. Dijitalleşme, endüstriyel gelişme açısından buhar gücünün, elektrifikasyonun ve bilgisayarların gelişiyle eşdeğerdir. Dijitalleşme, hukuk endüstrisinde bir terim haline gelmiştir ve hukuk endüstrisinin kaderinde büyük bir etki yaratmıştır. Daha önce yapılan birçok araştırma dijitalleşme konusunu tartışmıştı ancak bu tez, hukuk alanının dijital dönüşüm anlayışını, hukuk bürolarını, mahkemeleri ve ilgili profesyonelleri nasıl etkilediğini hukuk firmaları için dijitalleşmenin sonuçlarının ne olduğunu, hukuk firmalarının dijitalleşmeye nasıl tepki verdiğini daha geniş bir şekilde göstermeyi amaçlıyor. Yapılan araştırmalar önemli değişikliklere işaret ediyor. Bununla birlikte, alan ölçeğinde bize gerçekte ne olduğunu anlatan bir bilgi eksikliği var. Sonuç olarak, dijitalleşmenin; mahkemeler, firmalar, hukuk sistemleri ve bu kurumlarda yer alan profesyoneller üzerindeki etkilerinin neler olduğunun anlaşılmasının yanı sıra karakterlerin nasıl ve neden değiştiğine ve dijitalleşmeye verdikleri belli tepkilere dair bir anlayış kazandırmak için bu tezde hukuk dünyasının dönüşümsel değişimini araştırılmıştır. Bu tür konuları inceleyerek bu tez, profesyonel hukuk hizmetleri için mesleki rollerin ve iş modellerinin temel sonuçlarını ve hukuk bürosunun yeni teknoloji şirketleriyle nasıl etkileşime girebileceğini açıklığa kavuşturmayı amaçlamaktadır. Çalışmanın bulguları, dijitalleşmenin hukuk alanında göz ardı edilemeyecek bir terim olduğunu göstermektedir. Dijitalleşme, hukuk firmaları kadar hukuk alanını da etkilemiştir. Birçok kanun, dijitalleşmeden etkilenmiş ve benzer şekilde dijitalleşme ile birlikte hukuk bürolarının özellikleri de değişmiştir.
  • Master Thesis
    Tedarik Zinciri Yönetiminin Organizasyon Performansı Üzerine Etkisi: Nijerya'da Yer Alan Bir İmalat Şirketine İlişkin Bir Vaka Çalışması
    (2021) Adeleye, Adesanya Chris; Erkan, Turan Erman
    ADELEYE, Adesanya Chris. Tedarik Zinciri Yönetiminin Organizasyon Performansı Üzerine Etkisi: Nijerya'da Yer Alan Bir İmalat Şirketine İlişkin Bir Vaka Çalışması, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2021. Bu çalışma, tedarik zinciri yönetiminin operasyonel performans üzerindeki etkisini Nijerya'da bulunan A Manufacturing Company'yi örnek olay olarak kullanarak incelemiştir. Katılımcılardan bilgi toplamada nicel yöntemin birincil formu kullanılmıştır. Frekans analizi, güvenilirlik testi, çapraz tablo testi, faktör analizi, korelasyon analizi ve regresyon yöntemi gibi farklı tahmin teknikleri kullanılmıştır. Analizden elde edilen sonuç, tedarik zincirinin operasyon performansını etkilediğini ve şirketlerin karar vermek için çoğunlukla ticaret ortaklarına güvendiğini ortaya koydu. Ayrıca, müşteri ilişkisinin operasyonel performansı etkilemek için olumlu ve anlamlı olduğunu gösteren anlamlılık değeri ile müşteri ilişkisi katsayı değerinin, bilgi paylaşımının operasyonel performans üzerinde olumlu ve anlamlı bir etkisi olduğunu göstermiştir. Ayrıca, stratejik tedarikçi ortaklığının anket dönemi boyunca operasyonel performans üzerinde olumlu ancak önemsiz bir etkisi vardır. Tedarik zinciri yönetiminin örgütsel performansı etkilemek için olumlu ve önemli bir etkiye sahip olduğu sonucuna varılmıştır. Anahtar Sözcükler: Tedarik Zinciri, Müşteri-İlişkileri, Bilgi Paylaşımı, Operasyonel performans, Ortaklık.
  • Master Thesis
    Genişletilmiş Gerçeklik Teknolojilerinin İş Hayatında Oyunlaştırma Üzerine Etkisi
    (2024) Paltacı, Muhammed Furkan; Erkan, Turan Erman
    Bu çalışma, Sanal Gerçeklik (VR) destekli oyunlaştırmanın çalışan davranışları üzerindeki etkilerini, özellikle rekabet, eğlence, öğrenme sonuçları ve sonuç beklentileri bağlamında incelemektedir. Uzmanlık, pozisyon ve yaş bağımsız değişkenleriyle yapılan regresyon analizleri, uzmanlık ile rekabet, eğlence ve sonuç beklentileri arasında negatif bir ilişki göstermiştir. Daha deneyimli çalışanlar VR'den daha az fayda sağlarken, pozisyon ve yaşın etkileri önemsizdir. Eğlence de uzmanlık tarafından olumsuz etkilenmiş; güvenilirlik skorunu zayıf kılmıştır. Sonuçlar, VR oyunlaştırmanın daha az deneyimli çalışanlar için etkili olduğunu, ancak daha deneyimli çalışanların kişiselleştirilmiş ve zorlu ortamlarla daha fazla motive olduğunu göstermektedir.
  • Master Thesis
    Veri Zarflama Analizi ile Türkiye'deki Elektrik Dağıtım Şirketlerinin 2022 Yılı için Verimliliklerinin Değerlendirmesi
    (2024) Karadağ, Etkin Ekin; Erkan, Turan Erman
    Elektrik tüketimi günden güne artmaktadır. Bu yüzden elektrik toplumun olağan yaşantısını devam ettirebilmesi için önemli bir hammadde halini almıştır. Günümüzde farklı tekniklerle elektrik üretimi sağlansa da, elektrik sınırlı bir kaynaktır. Bu yüzden bu hammaddenin üretimi tüketimi ve hatta iletimi büyük bir önem arz etmektedir. Bundan kaynaklı, elektrik tüketimin artması ile birlikte elektrik dağıtım şirketlerinin sorumlulukları artmaktadır. Bu tez çalışmasında, hali hazırda aktiflik gösteren bu dağıtım firmalarının mevcut pazardaki rollerini anlamak için etkinlikleri inceleyeceğiz ve verimli olup olmadıkları çıkarımlarda bulunacağız. Analizlerin gerçekleştirebilmesi için ilk olarak girdi ve çıktılar konusunda karar kılındı. Yüzölçümü, yatırım miktarı, toplam iletim hattı uzunluğu ve kadrolu eleman sayısı değerlerinin girdi olarak kullanılmasına karar verildi. Toplam tüketici sayısı ve dağıtımdan bağlı tüketicilerin tüketim miktarı ise çıktı olarak kullanılmasına karar verildi. Bu değerler kullanılarak faaliyet gösteren 21 firmanın 2022 yılı için göreceli verimlilikleri hesaplandı.
  • Master Thesis
    Ruanda'da Finansal Okuryazarlık Düzeyinin Hane Halkının Tasarruf ve Yatırımları
    (2024) Nıyomugabo, Melchıade; Erkan, Turan Erman
    Bu çalışma, Ruanda'da finansal okuryazarlık düzeyinin hane halkının tasarruf ve yatırımları üzerindeki etkisini nicel bir araştırma tasarımı uygulayarak araştırmıştır. Araştırmada, Ruandalıların finansal varlıklar ve ürün yönetimine yönelik finansal yeteneklerini test etmek amacıyla Ruanda Ulusal İstatistik Enstitüsü tarafından yürütülen Ruanda'nın 2020 mali kapsamı anketinden elde edilen ikincil veriler kullanıldı. Anket, Ruanda'daki bireysel hanelerin finansal okuryazarlık düzeyini ve Gelir, Cinsiyet, Yaş ve Eğitim düzeyi dahil Sosyo-Demografik faktörleri ölçmek için temsili olarak kullanılan soruları içeriyordu. Genel olarak Ruanda vatandaşları finansal okuryazardır ve genel finansal okuryazarlık ortalaması 8,85/12 puan olup %73,75'tir. Verileri analiz etmek ve İkili Lojistik Regresyon Modeli yordayıcılarının parametrelerini tahmin etmek için Sosyal Bilimler Çalışmaları İstatistik Paketi (SPSS) kullanıldı. Araştırma bulguları, bireysel finansal okuryazarlık düzeylerinin tasarruf ve yatırım olasılığı üzerinde güçlü bir etkisi olduğunu tespit etti. Ayrıca, gelir aralığı da dahil olmak üzere demografik özellikler ve 12 yaş ve üzeri örgün eğitim almış katılımcıların bir parçası olmak, Ruanda nüfusu arasında tasarruf ve yatırım yapma olasılığını etkilemektedir. Cinsiyet ve yaş, hane halkı tasarrufları ve yatırımları üzerinde güçlü bir etki olmaksızın çelişkili sonuçlar gösterdi. Genel olarak çalışma bulguları, 50.000 Rwf'nin üzerindeki gelir grubunun, 12 yıl ve üzeri eğitim seviyesinin ve finansal okuryazarlık düzeyinin hane halkı tasarruflarını ve yatırımlarını sırasıyla 2,87, 1,78 ve 1,51 oranlarla etkilediğini gösterdi.
  • Master Thesis
    Bilgi Yönetim Süreçlerinin Eğitim Hizmetlerinin Kalitesi Üzerindeki Etkisi Irak'taki Özel Üniversitelerle İlgili Ampirik Bir Çalışma
    (2020) Dawood, Mustafa Abdulbasıt; Erkan, Turan Erman
    Çağdaş entelektüel trendler bağlamında, çalışma ve araştırmalar, bilginin farklı alanlarındaki birtakım konuları toplayarak, yüksek oranda sinerjilere tanıklık etmektedir ve bu durum, bir taraftan o anda bilgi süreçlerinin temsil ettiği organizasyon davranışları alanında dağıtılan birtakım değişkenler birbirini etkiledikleri zaman, mevcut çalışmanın durumunu yansıtmaktadır. Diğer taraftan bu, eğitim hizmetleri kalitesi felsefesinin çağdaş kavramlarına temas etmektedir. Çalışma zorluğu, bir dizi entelektüel ve bilgi yönetimi kavramını araştırmasında ve ana sürecinde (bilgi yaratma, bilgi depolama ve alma, bilgi transferi, bilgi uygulaması ile) temsil edilen uygulamalı sorularla formüle edilmiştir. Velhasıl, bunun araştırılan üniversitelerdeki uygulama düzeyi nedir? Araştırma Fakültelerindeki eğitim hizmetleri kalitesinin uygulama düzeyi nedir? Bilgi süreçleri ile eğitim hizmetleri kalitesi arasındaki ilişki hangi düzeydedir? Çalışmanın amacı, araştırma bünyesindeki üniversitelerin bilgi süreçleri uygulama düzeylerini ve bunları geliştirme kabiliyetleri boyutunu ortaya çıkarmak, üzerinde çalışılan özel üniversitelerin hizmet kalitelerini arttırarak bunlardan yararlanmak ve üzerinde araştırma yapılan (Somutluk, Güvenirlik ve Cevap Verebilirlik) ile temsil olunan üniversite profesörünün görüş açısı çerçevesinde sağlanan hizmet kalite düzeyini ortaya çıkarmaktır. Yani, öğrenciler özel üniversitelerde ve devlet üniversitelerinde (Tesisler, İletişim Kurulan Kişiler, Sosyal Faaliyetler, Değerlendirme Boyutları ve Müşteri Memnuniyeti) alanındaki hizmet kalitesini ne kadar iyi algılamaktadırlar? Bu çalışma, Irak' taki özel üniversitelerin idarecileri, öğretmenleri ve işletme bölümü öğrencileriyle yürütülürken, keşfedici inceleme yöntemini benimsemiştir. (536) kişinin oluşturduğu (15) üniversite mevcuttur ve bilgi toplama aracı olarak, istatistik araçları Sonuçlara dönüştüren anket kullanarak, mevcut çalışma önemli bir gerçeğe ve hakikate ulaşmıştır ki bu, oluşumda, depolamada, iletimde ve bilgi uygulamasında temsil olunan bilgi süreçleri uygulamasının zayıf bir düzeyidir. Aynı şekilde, araştırma yapılan üniversitelerdeki eğitim hizmet kalitesi standartları uygulama düzeyi de düşüktür. Bu durum da, tartışılan değişkenler arasındaki ilişkiyi negatif olarak yansıtmaktadır. Çalışma, Irak' taki katı yasaların Yüksek Öğretim Bakanlığı tarafından iyileştirilmesi gerektiğini ve özel üniversitelerin de uluslararası kalite standartlarına uyumlu hale getirilmesini önermektedir. Anahtar Sözcükler: Bilgi süreçleri, (yaratma, depolama, aktar, uygulama) Eğitim hizmeti kalitesi (dokunulurluk, güvenilirlik, cevaplanabilirlik, tesisler, ilgili kişi, sosyal aktiviteler, değerlendirme boyutu, müşteri memnuniyeti)
  • Master Thesis
    Çatışma Yönetiminde Tercih Edilen Yöntemler ve Ülkesel Farklar-sekiz Ülkenin Karşılaştırması
    (2021) İnan, Başak; Erkan, Turan Erman
    Küreselleşmenin çok yaygın olduğu günümüzde, çokuluslu örgütlerde ya da farklı kültürlerdeki insanların farklı projelerde yer almaları sıklıkla görülmektedir. Bu durum, farklı görüşlere sahip kişilerin çatışabilmelerini oldukça olası bir hale getirmektedir. Başarılı bir proje yönetimi için önemli olan, bu çatışmaları olumlu bir şekilde ele alabilmektir. Bu kapsamda, farklı ulusların, çatışma çözüm yöntemleri konusunda farklı tercihlerinin olup olmadığını bilmek önemlidir. Bu çalışmanın amacı, insanların çatışma yöntemlerini ele alma konusundaki tercihlerini ve bu tercihlerin uluslara göre farklılıklarının olup olmadığını anlamaktır. Ayrıca farklılıklar varsa bu farklılıkların Hofstede'nin Kültürel Boyutlar Kuramı ile ilişkili olup olmadığının belirlenmesi amaçlanmaktadır. Bu çalışmanın önemi, farklı milletlerin tercihlerini ve tercihler arasındaki farklılıkları anlayarak, eğer herhangi bir farklılık tespit edilirse, farklı kültürlerden insanlarla çalışırken daha sağlıklı ilişkiler kurma konusunda çok faydalı olacaktır. Bu amaçla sekiz ülkenin tercihleri birbirleriyle karşılaştırılmıştır. Bu çalışmada nicel araştırma tercih edilmiş, kesitsel bir araştırma metodolojisi kullanılmıştır. Ulusların çatışmayı ele alma yöntemi tercihlerini ve aralarında bir farklılık olup olmadığını belirlemek ve sonuçları Hofstede'nin Kültürel Boyutlar Teorisi ile karşılaştırmak için yedili Likert ölçeği ile 'Hollanda Çatışma Yönetimi Testi'ne dayalı bir anket hazırlanmıştır. Ankete 54 ülkeden, farklı mesleklerden (çoğunlukla proje yönetimi) ve sektörlerden 706 çalışan katılmıştır. Sekiz ülkenin sonuçları birbiriyle karşılaştırılmış ve sonuçlar SPSS Statistics v20 yazılımı kullanılarak analiz edilmiştir. Güvenilirlik analizi sonuçlarına göre bazı ülkeler için bazı çatışma yöntemleri değerlendirilememiş olmasına rağmen, ulusların tüm verileri bir arada ele alındığında, tercih edilen çatışma çözme yöntemleri sırasıyla; işbirliği, uzlaşma, zorlama, kaçınma, uyum sağlama ve hiyerarşik olarak sıralanabilir. Eldeki verilerle, ulusların çatışmayı ele alma yöntemlerini tercih etmeleri benzer olarak değerlendirilebilir. Ayrıca ulusların tercihleri arasında bazı farklılıklar tespit edilmesine rağmen Hofstede'nin Kültürel Boyutlar Teorisi ile bağlantılı herhangi bir farklılık tespit edilememiştir.
  • Master Thesis
    Seri Üretim Verimliliği ve Kaynak Tahsisi: Afrika'nın Hazır Giyim Endüstrisinde Çok Kriterli Bir Karar Verme Çalışması
    (2022) Omar, Abdisamad Abukar; Erkan, Turan Erman
    Çalışmanın amacı, Afrika'nın hazır giyim endüstrisinde seri üretim ve kaynak tahsisinin verimliliğini incelemektir. Araştırmanın amacı, Afrika'nın hazır giyim endüstrisi için en verimli seri üretim ve kaynak tahsis yöntemini belirlemekti. Bu araştırmada, çok kriterli bir karar verme yaklaşımı, özellikle entegre bir AHP-TOPSIS modeli kullanılarak, seri üretim ve kaynak tahsisinin etkinliği çeşitli boyutlarda incelenmiştir. Dört kriterler değerlendirildi: güvenilirlik, kabiliyet, uyarlana bilirlik ve son olarak, etkili kaynak yönetimi. Ayrıca 12 alt kriterler değerlendirildi: dağıtım oranı işlevsellik kalitesi, operasyonel makinelerin dayanıklılığı, üretile bilirlik derecesi, çalışan beceri düzeyi, pazarlanabilir bir meta yaratma yeteneği, esneklik, çok yönlülük, çalışan zamanını yönetme, tekrarlayan hataları düzeltme oranı, çalışan verimliliği ve son olarak, geri dönüşüm çabasının derecesidir. Bu kriterler dört kalemi kapsamaktadır. Bunlar yalın üretim, yalın altı sigma, toplam kalite yönetimi ve çevik üretimdir. Ağırlıkları belirlemek için AHP ve söz konusu tüm kriterlere göre her bir alternatifin performansını derecelendirmek için TOPSIS kullanılmıştır. TOPSIS'in tüm hesaplamaları Microsoft Excel kullanılarak yapılmıştır. Anahtar Sözcükler: AHP, TOPSIS, Çok kriterli karar verme, Seri üretim verimliliği, Uygun kaynak tahsisi.