9 results
Search Results
Now showing 1 - 9 of 9
Master Thesis Sağlık Kurumlarında Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının Çalışan İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılığına Etkisi(2021) Işık, Yurdagül; Tengilimoğlu, DilaverGelişen teknoloji, küreselleşme, iletişim ağlarının artması, eğitim ve gelir düzeyindeki artışlar ile birlikte insanların beklentileri de artmıştır. Hastalar kendilerini güvende hissedecekleri kurumlarda tedavi olmayı istemekte, personel iş doyumunun yüksek olduğu kurumlarda çalışmayı tercih etmektedir. Hizmet alanında faaliyet gösteren diğer sektörlerden farklı olarak sağlık hizmeti veren kurumların maddi güce ve teknolojik donanıma sahip olmalarının yanında nitelikli iş gücüne sahip olmaları da çok önemlidir. Çünkü sağlık hizmeti sunumundaki hatalar insanın hayatını kaybetmesine varan ciddi kayıplar ile sonuçlanabilmektedir. Sağlıkta kalitenin temel göstergelerinden birisi hasta ve çalışan güvenliğidir. Bir hastanenin kalite belgesine sahip olması demek, hasta bakım kalitesinin belirli bir standartta olduğunun, hasta ve çalışan güvenliğinin sağlandığının önemli göstergelerindendir. Bu araştırma, sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel bir hastanede uygulanan kalite uygulamalarının, çalışan iş doyumu ve örgütsel bağlılığı üzerine etki durumunu değerlendirmek ve kalite çalışmaları ile çalışan iş doyumu ve örgütsel bağlılığı arasındaki ilişkiyi ölçmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini Ankara ilinde faaliyet gösteren özel bir hastanede çalışan 462 çalışan oluşturmaktadır. Yapılan analizler sonucunda Toplam Kalite Yönetimi algısı ile iş doyumu arasındaki ilişki istatistiksel açıdan anlamlı bulunmuştur. Standart regresyon katsayısına göre, Toplam Kalite Yönetimi Algısı değişkenindeki 1 birim artışın İş Doyumu değişkeninde 0,743 birim artışa neden olduğu görülmüştür. Ayrıca Toplam Kalite Yönetimi Algısı ile Örgütsel Bağlılık arasındaki ilişki de istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Standart regresyon katsayısına göre Toplam Kalite Yönetimi Algısı değişkenindeki 1 birim artışın Örgütsel Bağlılık değişkeninde 0,457 birim artışa neden olduğu görülmüştür.Master Thesis Malpraktis Davaların Hekim Motivasyonu ve Tükenmişlikile İlişkisi: Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanlarıörneği(2023) Büyükhasanoğlu, Emel; Tengilimoğlu, DilaverMalpraktis,Latince ''male' ve 'prakxis' kelimelerindenden türemiş olan Türkçe ifadesi ile 'Tıbbi kötü uygulama' anlamına gelmektedir. Sağlık çalışanlarının yapması gereken müdahaleyi kusur ve ihmal sebebiyle gerekli olmayan tanı ve tedaviyi uygulaması veya hatalı uygulama yapması sonucu tedaviyi alan bireyin istenilmeyen şekilde zarar görmesi olarak da ifade edilebilir. Sağlık personelinin doğru ve hatasız şekilde çalışıyor olmasına rağmen bu tür hatalı uygulama yapma ihtimali her zaman vardır. Bu sebeple; malpraktis ile karşı karşıya gelen hem hastaların hem de hasta yakınlarının hukuki yollara başvurma hakkı bulunmaktadır. Bu çalışma son yıllarda giderek artan Malpraktis davalarının hekimlerin üzerinde yarattığı motivasyon ve tükenmişlik üzerine etkilerini ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Çalışma evrenini ülkemizde Saǧlık Bakanlığı Hastaneleri, Özel Hastane ve mesleklerini serbest hekim olarak icra eden Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanları oluşturmaktadır. Çalışmada anket tekniğinden faydalanılmıştır. Çalışma örneklemini 390 Kadın Hastalıkları ve Doğum uzmanı oluşturmaktadır. Anketler online ortamda gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; katılımcıların %51,4 Malpraktis davalarıyla karşı karşıya kalmış, %46,0'ının ise idari soruşturma geçirdiği gözlemlenmiştir. Ayrıca çalışma sonucunda literatüre uyumlu olarak iki değişken arasındaki korelasyon katsayıları ise istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. İş Motivasyonu ile Tükenmişlik arasında negatif yönde ilişki olduğu görülmektedir. Standart regresyon katsayısına göre Tükenmişlik değişkenindeki 1 birim artışın İş Motivasyon değişkeninde 0,657 birim düşüşe neden olmaktadır.Master Thesis Dijital Sağlık Turizmi Uygulamaları: Paydaşların Görüşlerinin Değerlendirilmesi(2024) Masal, Özgecan; Tengilimoğlu, DilaverSağlık turizminde dijitalleşme gerek ülkemizde gerekse dünyada giderek önem kazanan bir olgudur. Turizm endüstrisindeki teknolojik gelişmelerle birlikte gelişsen dijital araçların yerinde ve verimli kullanılması kurumlara yardımcı olmanın yanında sağlık hizmeti alıcılarının tercihlerini ve kararlarını da aktif olarak etkilemektedir. Bu çalışma sağlık turizmi alanındaki paydaşların dijital sağlık uygulamalarına bakış açılarına odaklanarak, sağlık turizminde dijital sağlık ve dijital pazarlama uygulamalarının hasta ve hastane açısından önemini ve hizmet kalitesini ne oranda etkilediğini belirlemek, sektörün gelecekteki gelişimine ve yönlendirilmesine katkı sağlamak amacıyla yapılmıştır. Bu amaç doğrultusunda anket tekniğinden yararlanılmıştır. Çalışmanın evrenini Ankara'da sağlık turizmi yetki belgesine sahip faaliyet gösteren sağlık tesisleri, aracı kuruluşlar ve sivil toplum örgütlerinde çalışan kişiler oluşturmaktadır. Çalışma örneklemi 227 kişiden oluşmaktadır. Anketler çevrimiçi ortamda gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre, kuruluşların dijital sağlık uygulamalarını kullandığı, en çok kullandıkları uygulamanın e-randevu, pazarlama kanalının e-posta olduğu görülmüştür. Katılımcıların %83,7'si dijital sağlık uygulamalarının sağlık turizminde hizmet kalitesini arttırdığını düşünmektedir. Anahtar Sözcükler: Sağlık Turizmi, Dijital Sağlık, Paydaş, Dijitalleşme, Dijital Sağlık Uygulamaları.Master Thesis Kronik Hastalığı Olan Kişilerin Covid-19 Pandemi Döneminde Sağlık Hizmeti Kullanım Düzeylerinin Belirlenmesi: Ankara İli Örneği(2022) Koca, Şeyma Nur; Tengilimoğlu, Dilaver2019 yılının sonlarında Çin'de ortaya çıkıp tüm dünyayı etkisi altına alan Covid-19 enfeksiyonu 13 Ocak 2020 yılında tanımlanmıştır. 2021 yılının sonlarında hala devam etmektedir. Covid-19 ateş, nefes darlığı ve öksürük, tat ve koku kaybı gibi belirtiler göstermektedir. Türkiye'de ilk vaka 11 Mart 2020 tarihinde açıklanıştır. Pandemiden en fazla etkilenen grupların başında kronik hastalığı olan insanlar gelmektedir. Bu araştırma pandemi döneminde kronik hastalığı olan bireylerin hastane kullanım düzeylerini belirlemek, yine bu dönemde ilaçlarını almakta sıkıntı yaşayıp yaşamadıklarını ortaya koyma, alınan tedbirleri yeterli bulma düzeyleri, aldıkları tedavi maliyetinin uygun olup olmadığı, istediği zaman sağlık hizmetine ulaşıp ulaşamadığını, alınan sağlık hizmetinden memnun olma düzeylerini belirlemek gibi birçok konuyu ortaya koymak amacıyla yapılmıştır. Araştırma evrenini Ankara ilinde yaşayan ve kronik hastalığı bulunan 302 kişi oluşturmaktadır. Katılımcıların %22,2'si Covid hastalığını geçirmiştir. Büyük bir çoğunluğu (%80,8)'i pandemi döneminde devlet hastanesinden hizmet almıştır. Katılımcıların çoğu (%82,5), kronik hastalık için kullanılan ilaçlara erişimde sıkıntı yaşamadığını ifade etmiştir. Elde edilen bulgular ışığında sağlık yöneticileri için çeşitli öneriler geliştirilmiştir.Master Thesis Özel Hastane Çalışanlarının Yaşadıkları Stresin Çalışan Motivasyonuna Etkisi(2019) Özdil, Elif Sema; Tengilimoğlu, Dilaver; Tengilimoğlu, Dilaver; Tengilimoğlu, Dilaver; Business; BusinessBu araştırma sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel bir hastanede çalışan iş görenin üzerinde baskı oluşturan stresin, iş görenin motivasyonu üzerindeki etkisini ölçmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini Gaziantep ilinde faaliyet gösteren özel bir hastanede çalışan 400 iş gören oluşturmaktadır. Araştırma 02.01.2019 – 31.01.2019 tarihleri arasında yapılmıştır. Araştırmada örneklem seçilmemiş, hastanede çalışan 400 iş görenin tamamına ulaşılmaya çalışılmış ve araştırmaya hastane iş göreninin %72'si (287 iş gören) katılmıştır. Araştırma kapsamında elde edilen veriler SPSS 23.0 programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada iki grup ortalaması arasındaki farkı test etmede t testi, üç veya daha fazla grup ortalaması arasındaki farkı test etmek için tek yönlü varyans analizi (ANOVA) kullanılmıştır. Ayrıca stresin motivasyon üzerine etkisini tespit edebilmek amacıyla regresyon analizi ile stres ve motivasyon arasındaki ilişkiyi tespit etmek amacıyla korelasyon analizi kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre hastane iş göreninin iş stresinin motivasyonları üzerinde negatif bir etkisi olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca sosyo-demografik özelliklere göre hastane iş göreninin 'cinsiyet değişkeni' bakımından stres boyutunda ve 'medeni durum' değişkeni bakımından motivasyon boyutunda gruplar arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık olduğu tespit edilmiştir. Hastane iş göreninin diğer sosyo demografik özellikleri ile stres ve motivasyon boyutlarında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık tespit edilmemiştir. Yapılan korelasyon analizi sonucunda stres ve motivasyon arasında pozitif zayıf yönlü bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca Standart regresyon katsayısına göre stres değişkenindeki 1 birim artışın genel motivasyon değişkeninde 0,185 birim azalışa neden olması beklenir.Master Thesis Tele-tıp ve Mobil Sağlık Uygulamaları Konusunda Hekim Görüşlerinin Belirlenmesi: Bir Özel Hastane Örneği(2021) Bayatlı, Esen Nur; Tengilimoğlu, DilaverMobil sağlık uygulamaları, sağlık hizmetleri için gelişmekte olan ve gittikçe popüler bir hale gelen uygulamalar bütünü olarak ifade edilebilir. Gelişmiş ülkelerde bu yeni tür sağlık hizmetlerine ayak uydurulmuş ve bu alanda önemli adımlar atılmıştır. Birçok ülkede sağlık sistemleri mobil uygulamalar çerçevesinde hem doktorlar, hem de hastalar tarafından rahatlıkla kullanılabilmektedir. Yaşlı olan ve kronik hastalıkları bulunan kişilerin bakımı, ve takibi için önemli bir uygulama olup, özellikle Covid-19 salgını sürecinde bu önem daha da artmıştır. Günümüzde, dijitalleşmenin bir getirisi olan mobil sağlık uygulamalarının kullanımı, ülkemizde de oldukça önemli bir hal almış, daha etkili ve daha nitelikli bir hizmet sunulmasına da katkı sağlamıştır. Bu çalışmada, Covid-19 sürecinde mobil sağlık uygulamaları ile Tele-tıp uygulamalarının kullanımı araştırılmıştır. Çalışma, özel bir hastanede görev yapan 170 hekim üzerinde ankete dayalı olarak gerçekleştirilmiştir. Tele-tıp ve mobil sağlık uygulamalarının ne ölçüde, hangi hizmetlerde kullanıldığı belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan analiz sonucunda katılımcıların mobil sağlık uygulamaları ve Tele-tıp uygulamalarına bakış açılarının nasıl olduğu ve katılımcıların demografik özelliklerine göre Tele-tıp ve mobil sağlık uygulamalarına bakış açılarında farklılık olup olmadığı incelenmiştir. Araştırma verileri sonucunda genel olarak katılımcıların Tele-tıp ile ilgili genel görüşleri olumlu yöndeyken, mobil sağlık uygulamalarına bakış açılarının orta düzeyde olduğu, ayrıca katılımcıların mobil sağlık uygulamaları ve tele tıp uygulamaları konusunda Türkiye'de gelişime ihtiyaç olduğu konusunda ortak bir düşünceye sahip oldukları tespit edilmiştir.Master Thesis Bireylerin Helal Medikal Sağlık Turizmi Tercihlerini Etkileyen Faktörler(2022) Doğru, Berna; Tengilimoğlu, DilaverÇalışmamızda son dönemlerin trendi haline gelmiş olan sağlık turizminin alt boyutu olan medikal turizm üzerinde durulmuştur. Medikal turizm, bireylerin yalnızca sağlık hizmeti almak amacıyla başka bir ülkeyi tercih etmesiyle yapılan bir turizm dalıdır. Helal turizm ise, Türkiye'de yeni yeni duyulmaya başlamıştır ancak Malezya, Singapur, Endonezya, Hindistan gibi ülkelerde bu turizme uzun zamandır yer veriliyor. Helal turizm öncelikle Müslüman bireylerin İslami usul ve esaslara uygun bir şekilde, dinlenme, eğlenme gibi ihtiyaçlarını karşılamaları için konaklama hizmeti veren kurumlar tarafından tatil imkanına çevrilmiştir. Daha sonra yoğunlaşan nüfus nedeniyle hastalıklar yaygınlaşmaya başlamıştır. Ancak tercih edilecek ülkenin İslami usullere uygun olup olmaması Müslüman bireyler için önem arz etmektedir. Bu ihtiyaç doğrultusunda helal medikal turizm kavramı ortaya atılmıştır. Çalışmamızın amacı, Müslüman bireyler helal medikal turizmden faydalanmak istediklerinde süreç nasıl ilerliyor ve hangi İslami usullere göre sağlık kurumunu tercih ediyorlar bunu ortaya çıkartmaktır. Böylece Türkiye'de helal medikal turizmin uygulanabilir olup olmadığını ve hangi konularda iyileştirme yapılırsa Müslüman bireylerin sağlık turizmi tercihini Türkiye'ye çekebiliriz buna yönelik çözümler bulmaktır. Çalışmamızda nicel araştırma yöntemi olan anket üzerinden yürütülmüştür. 203 yabancı hastaya online anket uygulanmıştır ve sonuçları Spss ile değerlendirilip veriler oluşturulmuştur. Elde edilen bulgular ışığında %55,6 oranı ile inanç düzeyi yüksek olan bireylerin tercih edecekleri sağlık kurumunda helal sertifikaya önem verdikleri görülmektedir. Daha önce sağlık turizmi kavramını duyduğunu söyleyen 136 kişi olmuştur ancak helal turizmi kavramını duyan kişi sayısı 56'dır. Anket sonucunda çıkan diğer verilere göre de yapılan analizler sonucunda Türkiye üzerinde iyileştirme önerileri verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Sağlık Turizmi, Helal Turizm, Helal Medikal Turizm, Müslüman Dostu HastaneMaster Thesis Diş Hekimliği Uygulamalarında Yapay Zeka Kullanım Niyetini Etkileyen Faktörler: Ankara İli Örneği(2025) Alqaifi, Faten; Tengilimoğlu, DilaverBilim ve teknoloji alanındaki sürekli ilerlemeler, diş hekimliğine yapay zeka (YZ) entegrasyonu yoluyla girmiş, tedavi süreçlerini kolaylaştırma, operasyonel verimliliği artırma ve klinik sonuçları iyileştirme gibi faydalar sunmuştur. Alanı devrim niteliğinde dönüştürme potansiyeline rağmen, diş hekimleri arasında YZ kullanımı sınırlı kalmakta ve bunun önünde çeşitli engeller bulunmaktadır. Bu araştırmanın iki temel amacı vardır: Ankara'daki diş hekimleri arasında yapay zeka kullanımına yönelik temel engellerin düzeyini ve yapay zekayı kullanma niyetini etkileyen faktörleri incelemek ve bu ilişkilerde yaş, cinsiyet ve önceki deneyimin düzenleyici bir rol oynayıp oynamadığını değerlendirmektir. Araştırmada, Ankara'daki çeşitli diş klinikleri ve hastanelerinde çevrimiçi anketler uygulanarak niceliksel ve kesitsel bir yaklaşım benimsenmiş ve 440 katılımcıdan oluşan bir örneklem seçilmiştir. Elde edilen bulgular, performans beklentisi, çaba beklentisi ve sosyal etkinin diş hekimlerinin YZ'yi kullanma niyetini olumlu yönde etkilediğini (küçük etki büyüklüğüyle) ortaya koyarken, YZ kaygısının daha güçlü bir olumsuz etki yarattığını göstermektedir (orta düzeyde etki büyüklüğüyle). Düzenleyici analiz, yaş, cinsiyet ve önceki deneyimin önerilen ilişkiler üzerinde anlamlı bir etkisinin olmadığını göstermiştir. Bu araştırma, mevcut sınırlı literatüre katkıda bulunmakta ve YZ entegrasyonunu kolaylaştırmak amacıyla politika yapıcılar ile diğer paydaşlar için uygulanabilir öneriler sunmaktadır. Bulgulara dayanarak, YZ kullanım niyetini etkileyen faktörler ile karşılaşılan engelleri hedef alan çeşitli stratejiler önerilmiştir. Bu stratejiler arasında düzenleyici çerçeveler, etik YZ tasarımı, YZ'nin diş hekimliğindeki destekleyici rolünün açık bir şekilde iletilmesi, YZ eğitim ve öğretiminin güçlendirilmesi, sosyal platformların kullanımı ve kullanıcı dostu YZ araçlarının geliştirilmesi yer almaktadır.Master Thesis Sağlık Çalışanlarında Nomofobinin Sanal Kaytarma Üzerindeki Etkisi(2023) Öztürk, Muhammet Ali; Tengilimoğlu, DilaverÖzellikle gelişen teknoloji ile cep telefonlarının kabiliyetlerinin artması, bireylerin daha sık cep telefonu kullanmaya başlamasına sebep olmaktadır. Bireylerin cep telefonu kullanım sıklığı arttıkça bağımlı hale gelmekte ve cep telefonundan uzak kaldıklarında da kaygı hissederek nomofobik davranışlar sergilemeye başlamaktadır. Nomofobi, bireylerin cep telefonundan uzak kaldıklarında hissettikleri kaygı durumudur. Nomofobik bireylerde cep telefonu kullanmaya yönelik dürtüler meydana gelir. Bu günlük hayatta her an yaşanabilir. Özellikle iş yerinde bu dürtünün ortaya çıkması bireylerin iş dışı amaçlar doğrultusunda mesai saatleri içerisinde cep telefonu kullanımına yani sanal kaytarmaya yöneltmektedir. Çalışmanın temel amacı da sağlık çalışanlarında nomofobinin sanal kaytarma üzerindeki etkisini incelemektedir. Bu amaç doğrultusunda 494 sağlık çalışanına çevrimiçi anket uygulanmış ve elde edilen veriler istatistiksel paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Çalışmada Yıldırım ve Correia (2015) tarafından geliştirilen nomofobi ölçeği ve Örücü ve Yıldız (2014) tarafından geliştirilen sanal kaytarma ölçeği kullanılmıştır. Kullanılan bu ölçeklerin katılımcıların demografik değişkenleri ile olan ilişkisini ortaya çıkarmaya yönelik 'Student-t testi', 'ANOVA' ve 'TUKEY' testi uygulanmıştır. Bu testlerden elde edilen bulgular sonucunda hem nomofobi hem de sanal kaytarma ile demografik değişkenler arasında birçok ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca bu çalışmanın bağımsız değişkeni olan nomofobi ve bağımlı değişkeni olan sanal kaytarma arasındaki arasında (r=0,487) pozitif yönlü ilişki tespit edilmiştir. Çalışmanın öneriler kısmında ise ilk olarak nomofobinin çağın getirdiği bir davranış bozukluğu olduğunu çalışanlarına fark ettirmeye yönelik faaliyetler yürütmesi gerekliliği vurgulanmış. Sanal kaytarmaya yönelik ise çevrimiçi erişim engellerinin çalışanların kuruma olan bağlılıklarını olumsuz etkilediği ve sanal kaytarmanın özellikle yaratıcılığa olan katkısı belirtilmiş kurumların sağlık çalışanlarının internet erişimine dair politikalarını yeniden revize etmeleri önerilmiştir.
