Search Results

Now showing 1 - 5 of 5
  • Master Thesis
    Instagram Pazarlamada Etkileyicilerin (ınfluencers) ve Ünlülerin Tüketici Davranışlarına Etkileri
    (2019) Mahmoudian, Amir Behrad; Özgen, Pelin
    Instagram, kullanıcıların fotoğraflarını, videolarını veya düşüncelerini belirli bazı başlıklar veya fotoğraflar ile paylaşmalarını sağlayan ve son yıllarda en fazla kullanılan çevrimiçi uygulamalardan biridir. Ulaştığı hedef kitle açısından bakıldığında Instagram uygulaması, şirketler ve markalar açısından müşterilerle yakın ilişki kurmaları için uygun bir platform olarak görülmektedir Statista raporlama şirketinin Instagram'la ilgili olan bir raporuna göre, Türkiye, Ekim 2018 itibariyle, 38 milyon aktif Instagram kullanıcısıyla kullanıcı sayısına göre dünya sıralamasında beşinci sırada yer almaktadır. Bu veri sosyal medyanın ve özellikle Instagram'ın Türkiye'deki yaygın kullanımını göstermektedir. Kulaktan kulağa reklamın yaratılması, tüketicilerin birbirleriyle etkileşimi ve internetin kolaylaştırdığı iletişim kanallarının geliştirilmesi, pazarlamacılar için yeni fırsatlar yaratmaktadır. Bu yeni fırsatlardan biri, etkileyici (influencer) pazarlama yöntemidir. Bu yöntem, şirketler adına, geleneksel reklam yöntemlerine kıyasla daha etkili ve ucuz bir yol olup etkileyiciler için (influencer), reklam karşılığında para kazanabilmeleri dolayısıyla finansal açıdan da bir avantaj yaratabilmektedir. Benzer şekilde, geleneksel reklamcılık yöntemlerinin güvenilir olarak görülmemeye başlanması, pazarlamacıların alternatif bir reklamcılık yöntemi olarak ürün yerleştirme uygulamalarına yönelmelerine ve özellikle de dijital pazarlama uygulamalarına yönelmelerine neden olmuştur. Bu çalışmada, Instagram'daki iki blogcu türü (etkileyici ve ünlü) karşılaştırarak, doğrudan ürün tanıtımı ve basit ürün yerleştirme olarak adlandırılan iki tür ürün yerleştirme yöntemi arasındaki fark incelenmeye çalışılmış, ayrıca blogcunun güvenilirliğin, tüketicilerin reklamlara karşı tutumları, ürüne karşı tutumları ve satın alma niyetleri üzerindeki etkileri incelemiştir. Online anket yöntemi ile toplam 442 kişiden veri toplanmıştır. Analizler sonucunda, bir ürünün tanıtımında, etkileyicilerin (influencer) paylaşımında yapılan reklamın, ünlülerin paylaşımından daha etkili olduğunu görülmüş olup, paylaşım türünün tüketicilerin davranışları üzerinde anlamlı bir etkiye sahip olmadığı ortaya çıkmıştır. Anahtar Sözcükler: Instagram, Etkileyici (influencer) Pazarlama, Ürün Yerleştirme, Reklam, Tüketici Davranışı
  • Master Thesis
    Oyunlaştırmanın tüketici marka etkileşimi üzerinden marka sadakatine olan etkisi: Türkiye'deki oyunlaştırılmış marka hizmetlerine ait deneysel bulgular
    (2019) Aladağ, Berksu; Özgen, Pelin
    Oyun unsurlarının oyun olmayan bir içerikte kullanımı olarak ifade edilen oyunlaştırma, günümüzün en önemli ve en etkili pazarlama stratejilerinden birisidir. Oyunun yapısı rekabet algısını ve tüketicilerin aidiyet hissini arttırır ve dolayısıyla, oyunlaştırmanın tüketici etkileşimi, marka üzerinde olumlu değerlendirme ve sadakati arttırması beklenmektedir. Dolayısıyla, oyunlaştırılmış tüketici marka etkileşiminin marka sadakati ile oyunlaştırılmış hizmet değerlendirmesinin marka sadaktin üzerindeki etkisi çalışmanın amacını ve doğrultusunu oluşturumuştur. Bu çalışma kapsamında, aktif bir şekilde bir veya daha fazla sayıda oyunlaştırma kullanan marka uygulamaları kullanan 206 katılımcıya anket uygulanmıştır. Lineer regresyon kullanılararak seçilen marka uygulamalarının oyunlaştırma içerikleri ile marka etkileşimi, olumlu marka değerlendirmeleri ve marka sadakati incelenmiştir. Araştırma sonuçları, oyunlaştırmanın marka etkileşimi ile marka sadakati arasında anlamlı ve olumlu bir ilişki kurulduğunu göstermektedir.
  • Master Thesis
    Çok Uluslu Şirketlerin Uluslararası Pazarlama ve Yatırım Kararlarına Siyasi Riskin Etkileri: Demokratik Kongo Cumhuriyeti Örnegi
    (2017) Nzengo, Patrıck Lumonadio; Özgen, Pelin
    Bu araştırmanın amacı, siyasal risklerin çeşitlerini araştırmaktır. Çok Uluslu Şirketler Kongo Demokratik Cumhuriyeti'nde yüz yüze kalabilirler ve yatırımcıların ve Çok uluslu şirketlerin ne yapmaları gerektiğine odaklanın Kongo ve Afrika hükümetlerinin politik risklerini önlemek veya yönetmek için ülkeler güvenli bir iş ortamını korumak için davranabilirler. Çalışma, üst düzey yönetim temsilcilerinin görüşleri üzerine bir anket yoluyla gerçekleştirildi. Çok Uluslu Şirketler Kongo Demokratik Cumhuriyeti'nde faaliyet göstermektedir. Firmaların endişe ettiği sonucuna varıldı. Hükümetin istikrarsızlığı, yolsuzluk, yasal sistem ve mevzuat, grevler, soykırımlar ve etnik Gerilimler. Ev sahibi ülkenin siyasi riski, Çok uluslu şirketler en önemli belirleyicilerden biri olarak yatırım kararları vermesidir. Siyasi yönleri en önemli unsur olarak görüyorlar amaçlarını gerçekleştirmek için ve ayrıca başa çıkmak daha zor. Böylece, doğrudan yabancı yatırım çeken, bir yatırım ortamının kalitesi özellikle ev sahibi ülkede siyasi durum çok önemlidir.
  • Master Thesis
    Şirketlerin Rekabet Üstünlüğünü Sağlamlaştırmada Sosyal Medya Üzerinden Pazarlamanın Rolü
    (2021) Khudharı, Ahmed Al; Üner, M. Mithat
    Bu araştırma, sosyal medya üzerinden pazarlamanın şirketler için rekabet avantajı yaratma ve şirketlerin pazarlara girmeleri, müşterilerine ulaşmaları, müşterileriyle ilişkilerini geliştirmeleri ve marka bilinirliklerini artırmaları üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Bu amaca ulaşmak için, Bağdat'ta faaliyet gösteren bir dizi cep telefonu şirketi acentesine anket dağıtılmıştır. Toplam 123 adet anket işlenmiştir. Veriler SPSS istatistik programı kullanılarak analiz edilmiştir. Sosyal medya üzerinden yapılan pazarlama ile rekabet avantajı sağlayan çeşitli kaynaklar arasında bir ilişki olduğu bulunmuştur. Bu kaynaklar sosyal sermaye, marka bilinirliği, algılanan hizmet kalitesi ve müşteri ilişkileri olup, şirketlerin rekabet avantajı yaratmak için odaklanabilecekleri en önemli boyutlardır. Bu sonuç bir dizi cep telefonu acente ile yapılan anketlerden elde edilen bulgularla doğrulanmıştır.
  • Master Thesis
    Türkiye'deki Kar Amacı Gütmeyen Kuruluşlarda Pazarlama Stratejilerinin Kullanımı
    (2021) Coulıbaly, Assıtan; Özgen, Pelin
    Pazarlama faaliyetleri ve yönelimi, daha çok kar amacı güden işletmeler tarafından kullanılmakta olup, kar amacı gütmeyen kuruluşlar için ise çok sık kullanılan bir kavram değildir. Klasik pazarlama kavramı, kar elde etmeye ve maksimize etmeye odaklanırken, kar amacı gütmeyen kuruluşlar, ihtiyacı olanlara para kazanmadan insani hizmetler sağlamaya çalışır. Bununla birlikte, geleneksel düşüncenin ötesine geçen mevcut pazarlama kavramı, satışları artırma amacı gütmekle kalmaz, çeşitli stratejileri ile farklı amaçlara da hizmet eder. Araştırmalar, pazarlamanın kar amacı gütmeyen kuruluşlara, genel kamu desteğine olan bağlılıklarını sürdürebilmeleri, büyütebilmeleri ve güçlendirebilmeleri için sunabileceği çok şey olduğunu göstermiştir (Kotler, 1979). Bu çalışma, kar gütmeyen kuruluşlarda pazarlama uygulamalarının nasıl kavramsallaştırılabileceği, kar gütmeyen kuruluşların sürdürülebilirlik üzerindeki etkilerini ve bu işletmelerin sürdürülebilirlik yeteneklerini vurgulamayı amaçlamaktadır. Kâr amacı gütmeyen pazarlama, kar amacı gütmeyen işletmeler için bir mesajı iletmek, kuruluşun reklamını yapmak ve bağış toplamak için pazarlamanın kullanılmasıdır. Kar amacı gütmeyen sektördeki sürdürülebilirlik, iç ve dış zorlukları karşılayacak şekilde toplumun ihtiyaçlarını makul bir şekilde karşılama becerisidir. İster büyük ister küçük olsun, herhangi bir sürdürülebilir uygulama dünyayı yaşam için daha iyi hale getirebilir. Bu araştırmada, Ankara'da faaliyet gösteren, tanınan ve bilinen bir kar amacı göstermeyen işletmede pazarlama uygulamalarının ne kadar uygulandığı incelenmiştir. Yapılan incelemede daha yüksek olduğunu ve ekiplerinin bu uygulamaların boyutlarına çok aşina olduğunu göstermiştir. Ayrıca bu çalışma, pazarlama uygulamaları ve bu uygulamaların kar amacı gütmeyen işletmelerin sürdürülebilirliğini nasıl etkilediği arasında büyük bir pozitif ilişki olduğunu da göstermiştir. Bununla birlikte görülmüştür ki, incelenen işletme, daha uzun süreli sonuçlar ve yüksek rekabet avantajı için imajlarını ve kamu yararını teşvik etmek için ekibini pazarlama uygulamaları konusundaki eğitmede oldukça başarılıdır. Araştırma sonuçları, incelenen işletme yöneticilerinin pazarlama uygulamaları yaptığını ve bunun işletmenin sürdürülebilirliği üzerinde somut bir etkisi olduğunu göstermektedir. Buna dayanarak, kar amacı gütmeyen kuruluşların kaynak yaratma, etkinlik planlama, halkla ilişkiler stratejisi, medya ilişkileri, pazarlama stratejisi, pazarlama ve yayınlar üzerinde olumlu bir etkiye sahip olması için pazarlamayı kullanmaları önerilir. Böylelikle pazarlama uygulamaları, kar amacı gütmeyen kuruluşların vesilelerle ve faaliyetlerle kurabileceği bağlantıları genişletebilir ve kuruluşun sürdürülebilirliğini güçlendirebilir.