Search Results

Now showing 1 - 4 of 4
  • Master Thesis
    Sosyal Sermayenin Operasyonal Performans Üzerine Etkisi: Erbil'de Araştırma
    (2017) Hamad, Ahmed Abdulqader; Tuzlukaya, Şule
    Bu çalışmada kurumların operasyonel performans gelişiminde ilişkisel sermaye, yapısal sermaye ve bilişsel sermayeyi kapsayan sosyal sermayenin rolü incelenmiştir. Araştırmaya kaynak sağlamak için, Erbil'de faaliyet gösteren ticari bankalarda görev yapan (111) üst düzey yönetici, orta düzey yönetici ve idari personelin şahsen yanıtladığı ve nicel değerlendirme yapmaya yönelik bir anket sistemi oluşturulup dağıtılmıştır. Burada sosyal sermaye bağımsız değişken, operasyonel performans gelişimi de bağımlı değişken olarak tanımlanmıştır. Daha sonra, bu incelemede söz konusu olan çalışmaya yönelik sorular sosyal sermaye ve operasyonel performans arasındaki ilişki ve etkiyi ortaya çıkartacak şekilde belirlenmiştir. Bu sayede çalışma için kavramsal bir taban oluşturulmuş ve buradan yola çıkarak birkaç hipotez geliştirilmiştir. İlgili hipotezlerin kabul edilebilir olup olmadığını belirlemek için de birkaç istatistiksel test uygulanmıştır. Bulgular, çalışma sonucunda ilişkisel sermaye, yapısal sermaye ve bilişsel sermaye ile operasyonel performans gelişimi arsında belirgin pozitif ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca ilişkisel sermaye ile yapısal sermayenin operasyonel performansın geliştirilmesinde daha etkin olduğu gözlemlenmiştir. Daha sonra bu incelemede çıkarak sosyal sermayenin ticari bankaların faaliyet istikrarını ve operasyonel performansını geliştirmesinde önemli bir rol oynadığı saptanmıştır.
  • Master Thesis
    Ödüllendirme Sistemine Yönelik Banka Yöneticilerinin Yaklaşımı: Libya Örneği
    (2017) Gidar, Nagah; Tuzlukaya, Şule
    Motivasyonla ilgili bir dizi tartışma ve teori; çalışanların performans, başarı ve ilgili çıktılarına ve bunların örgütün geneline etkisine ışık tutmaktadır. Bu araştırmada motivasyon ve ödüllendirme sisteminin mülkiyetteki farklılık çerçevesinde iki örgütteki karşılaştırmalı analizini yapmak amaçlanmaktadır. Çalışmada, Libya'daki özel sektör ve kamu sektörü bankalarındaki yöneticilerin motivasyonal ödüllendirmeye dair bakış açılarını açığa çıkarmak üzere veri toplanmıştır. Nitel araştırma strateji çerçevesinde (derinlemesine mülakalarla) toplanan verilerin analizi, Libya'daki kamu bankalarının maddi ödüllerinin özel sektör bankaları kadar etkili olmadığını ortaya koymaktadır. Bununla beraber, veriler, çalışma perfomansına göre verilen manevi ödüllerin hem kamu sektöründeki hem özel sektördeki bankalarda çalışanları motive etme konusunda yeterli olduğunu açığa çıkarmıştır. Ayrıca, toplanan verilerin analizi çerçevesinde, Libya'daki özel sektör ve kamu sektörü bankalarında maddi ödüllere kıyasla manevi ödüllerin çalışanları motive etmede daha etkili olduğu ve performanslarını geliştirmeye daha çok ittiği sonucuna varılmıştır.
  • Article
    Citation - WoS: 31
    Citation - Scopus: 50
    Neural Network and Classification Approach in Identifying Customer Behavior in the Banking Sector: a Case Study of an International Bank
    (Wiley, 2015) Ogwueleka, Francisca Nonyelum; Misra, Sanjay; Colomo-Palacios, Ricardo; Fernandez, Luis
    The customer relationship focus for banks is in development of main competencies and strategies of building strong profitable customer relationships through considering and managing the customer impression, influence on the culture of the bank, satisfactory treatment, and assessment of valued relationship building. Artificial neural networks (ANNs) are used after data segmentation and classification, where the designed model register records into two class sets, that is, the training and testing sets. ANN predicts new customer behavior from previously observed customer behavior after executing the process of learning from existing data. This article proposes an ANN model, which is developed using a six-step procedure. The back-propagation algorithm is used to train the ANN by adjusting its weights to minimize the difference between the current ANN output and the desired output. An evaluation process is conducted to determine whether the ANN has learned how to perform. The training process is halted periodically, and its performance is tested until an acceptable result is obtained. The principles underlying detection software are grounded in classical statistical decision theory.
  • Doctoral Thesis
    İlgili Muhasebe Teknikleri Açısından Kurumsal Yönetim ve Risk Yönetiminin Türkiye'de İslami Bankalar ve Geleneksel Bankaların Performans Üzerine Etkisi
    (2021) Alrujoubı, Adnan Mohammed Husayn; Büyükmirza, Hüseyin Kamil
    Alrujoubi, Adnan. İlgili muhasebe teknikleri açısından kurumsal yönetim ve risk yönetiminin tyürkiye'de islami bankalar ve geleneksel bankaların performans üzerine etkisi, Doktora Tezi, Ankara, 2021. Bu çalışmanın en temel amacı Türkiye'de İslami bankalar (İB) ile geleneksel bankaların (GB) performanslarını etkileyen değişkenler arasında regresyon analizi yaparak iki banka türü arasındaki korelasyonları belirlemektir. Çalışmanın diğer önemli amacı ise CAMELS modeli kullanmak sureti ile bu banka türlerinin performanslarını karşılaştırmaktır. Bu çalışmanın önemi, banka performanslarının çok geniş kapsamlı kitleleri etkiliyor olmasından kaynaklanmaktadır. Takip eden kısımda araştırmanın ana başlıkları yer almaktadır: 1) Kurumsal yönetişim (KY), risk yönetimi (RY) ile ilgili teorilerin çoğu, iyi KY ve RY uygulamak için fikir birliğine sahip olan ve performans üzerinde mükemmel faydalar sağlayacak olan ekonomik teorilerdir. 2) Türk bankacılık sisteminin temel sorunları bankacılık sektöründe yabancı sermayeye bağımlılık, likidite krizleri ve faiz oranlarının hükümet kurallarıyla değişmesi nedeniyle yerel para birimi enflasyonu olarak sıralanabilir. 3) IB ve GB'ler arasındaki temel farklılık faiz oranlarıdır. Bunun sebebi İslami mevzuatın kullanımıdır. Bu farklılığı ikame etmek için Kar-Zarar Paylaşım (KZP) araçları kullanılmaktadır. Bu nedenle, onları karşılaştırmamız halinde sonuçlarda farklılık beklenir. Çalışma verileri Türkiye Bankalar Birliği'nin internet sitesinden elde edilmiştir. Üç İslami banka ve 19 mevduat bankası çalışmaya dahil edilmiştir. Korelasyonları belirlemek için SPSS programı ve 2010-2017 yıllarına ait panel verileri kullanılmıştır. Tüm hipotezler kabul edildiğinde, IB'lerin performansının genel olarak daha sağlıklı olduğu gösterilmiştir, bu bulgular IB'lerin geleceğinin muadil GB'lere kıyasla hala sağlam bir proje umudu verdiğini düşündürmektedir.