2 results
Search Results
Now showing 1 - 2 of 2
Master Thesis Sosyal Sermayenin Operasyonal Performans Üzerine Etkisi: Erbil'de Araştırma(2017) Hamad, Ahmed Abdulqader; Tuzlukaya, ŞuleBu çalışmada kurumların operasyonel performans gelişiminde ilişkisel sermaye, yapısal sermaye ve bilişsel sermayeyi kapsayan sosyal sermayenin rolü incelenmiştir. Araştırmaya kaynak sağlamak için, Erbil'de faaliyet gösteren ticari bankalarda görev yapan (111) üst düzey yönetici, orta düzey yönetici ve idari personelin şahsen yanıtladığı ve nicel değerlendirme yapmaya yönelik bir anket sistemi oluşturulup dağıtılmıştır. Burada sosyal sermaye bağımsız değişken, operasyonel performans gelişimi de bağımlı değişken olarak tanımlanmıştır. Daha sonra, bu incelemede söz konusu olan çalışmaya yönelik sorular sosyal sermaye ve operasyonel performans arasındaki ilişki ve etkiyi ortaya çıkartacak şekilde belirlenmiştir. Bu sayede çalışma için kavramsal bir taban oluşturulmuş ve buradan yola çıkarak birkaç hipotez geliştirilmiştir. İlgili hipotezlerin kabul edilebilir olup olmadığını belirlemek için de birkaç istatistiksel test uygulanmıştır. Bulgular, çalışma sonucunda ilişkisel sermaye, yapısal sermaye ve bilişsel sermaye ile operasyonel performans gelişimi arsında belirgin pozitif ilişkiler tespit edilmiştir. Ayrıca ilişkisel sermaye ile yapısal sermayenin operasyonel performansın geliştirilmesinde daha etkin olduğu gözlemlenmiştir. Daha sonra bu incelemede çıkarak sosyal sermayenin ticari bankaların faaliyet istikrarını ve operasyonel performansını geliştirmesinde önemli bir rol oynadığı saptanmıştır.Master Thesis Ödüllendirme Sistemine Yönelik Banka Yöneticilerinin Yaklaşımı: Libya Örneği(2017) Gidar, Nagah; Tuzlukaya, ŞuleMotivasyonla ilgili bir dizi tartışma ve teori; çalışanların performans, başarı ve ilgili çıktılarına ve bunların örgütün geneline etkisine ışık tutmaktadır. Bu araştırmada motivasyon ve ödüllendirme sisteminin mülkiyetteki farklılık çerçevesinde iki örgütteki karşılaştırmalı analizini yapmak amaçlanmaktadır. Çalışmada, Libya'daki özel sektör ve kamu sektörü bankalarındaki yöneticilerin motivasyonal ödüllendirmeye dair bakış açılarını açığa çıkarmak üzere veri toplanmıştır. Nitel araştırma strateji çerçevesinde (derinlemesine mülakalarla) toplanan verilerin analizi, Libya'daki kamu bankalarının maddi ödüllerinin özel sektör bankaları kadar etkili olmadığını ortaya koymaktadır. Bununla beraber, veriler, çalışma perfomansına göre verilen manevi ödüllerin hem kamu sektöründeki hem özel sektördeki bankalarda çalışanları motive etme konusunda yeterli olduğunu açığa çıkarmıştır. Ayrıca, toplanan verilerin analizi çerçevesinde, Libya'daki özel sektör ve kamu sektörü bankalarında maddi ödüllere kıyasla manevi ödüllerin çalışanları motive etmede daha etkili olduğu ve performanslarını geliştirmeye daha çok ittiği sonucuna varılmıştır.