Search Results

Now showing 1 - 2 of 2
  • Doctoral Thesis
    E-devlet Olgunluk Modeli için Özgün Bir Yaklaşım
    (2024) Okan, Aylin Akça; Turhan, Çiğdem; Yazıcı, Ali
    Bu tez, e-devlet olgunluğunun yeni geliştirilen bir model olan Bütünsel e-Devlet Olgunluk Modeli (Holistic e-Government Maturity Model - HeGMM) aracılığıyla değerlendirilmesine yönelik bir çerçeve sunmaktadır. Araştırma, mevcut e-devlet olgunluk modellerindeki önemli boşlukları, özellikle bunların esneklik eksikliğini, çok perspektifli ancak yetersiz yaklaşımları ve evrensel olarak uygulanabilir veya kolayca erişilemeyen göstergeleri ele almaktadır. Önerilen HeGMM, e-devlet girişimlerinin değerlendirilmesi için incelikli ve sağlam bir çerçeve sağlayarak teknolojik, sosyal, idari ve mali yönler de dahil olmak üzere birçok boyutu entegre etmektedir. ITU, Birleşmiş Milletler, OECD ve Dünya Bankası gibi uluslararası kurumların verilerinden yararlanan model, ülkelerdeki yerel ve merkezi yönetimlere uyarlanabilen kapsamlı ve objektif bir değerlendirme sağlamaktadır. Temel hedefler arasında, mevcut e-devlet modellerinin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için sentezleme, güvenilir ve karşılaştırılabilir göstergeler geliştirme ve teknolojik ve yönetişim gelişmelerini içeren bir model formüle etmek yer almaktadır. Model, kapsamlı veri analizi ve endeksleri gibi yerleşik ölçütlerle karşılaştırma yoluyla doğrulanmaktadır. Araştırma, teknolojik yeniliklere ve gelişen yönetişim uygulamalarına ayak uydurmak için dinamik ve uyarlanabilir bir modelin öneminin altını çizmektedir. HeGMM böylelikle dijital çağda daha etkili, verimli ve kapsayıcı kamu hizmeti sunumuna katkıda bulunarak, e-devlet girişimlerini uygulamak veya geliştirmek isteyen hükümetler için bir referans noktası olmayı amaçlamaktadır.
  • Conference Object
    Citation - Scopus: 1
    Analyzing the Requirements for E-Government Transition of Iraqi Ics Services: an Iraqi Correction Services Case Study
    (Institute of Electrical and Electronics Engineers Inc., 2017) Alameri,M.A.; Bostan,A.; Akman,I.
    Iraqi Correction Services (ICS) is a department within the Ministry of Justice. Most services are provided through traditional paper and pen system. This system causes delays in service provision time and work over-load on ICS staff which translates into a high cost of service provision. E-government applications represent an opportunity to automate governmental services while improving both effectiveness and efficiency. This work presents the approach taken to determine the priority to automate ICS service from the perspective of service beneficiaries. The research is yet to be completed, however, up to this point we developed four different questionnaire-sets in order to collect the requirements from the shareholders, verified them and implemented the actual survey in the field. The experience gained throughout these steps and the future analysis plan is reported in this paper. © 2017 IEEE.