Search Results

Now showing 1 - 4 of 4
  • Master Thesis
    Sağlık Kurumlarında Toplam Kalite Yönetimi Uygulamalarının Çalışan İş Doyumu ve Örgütsel Bağlılığına Etkisi
    (2021) Işık, Yurdagül; Tengilimoğlu, Dilaver
    Gelişen teknoloji, küreselleşme, iletişim ağlarının artması, eğitim ve gelir düzeyindeki artışlar ile birlikte insanların beklentileri de artmıştır. Hastalar kendilerini güvende hissedecekleri kurumlarda tedavi olmayı istemekte, personel iş doyumunun yüksek olduğu kurumlarda çalışmayı tercih etmektedir. Hizmet alanında faaliyet gösteren diğer sektörlerden farklı olarak sağlık hizmeti veren kurumların maddi güce ve teknolojik donanıma sahip olmalarının yanında nitelikli iş gücüne sahip olmaları da çok önemlidir. Çünkü sağlık hizmeti sunumundaki hatalar insanın hayatını kaybetmesine varan ciddi kayıplar ile sonuçlanabilmektedir. Sağlıkta kalitenin temel göstergelerinden birisi hasta ve çalışan güvenliğidir. Bir hastanenin kalite belgesine sahip olması demek, hasta bakım kalitesinin belirli bir standartta olduğunun, hasta ve çalışan güvenliğinin sağlandığının önemli göstergelerindendir. Bu araştırma, sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel bir hastanede uygulanan kalite uygulamalarının, çalışan iş doyumu ve örgütsel bağlılığı üzerine etki durumunu değerlendirmek ve kalite çalışmaları ile çalışan iş doyumu ve örgütsel bağlılığı arasındaki ilişkiyi ölçmek amacıyla yapılmıştır. Araştırmanın evrenini Ankara ilinde faaliyet gösteren özel bir hastanede çalışan 462 çalışan oluşturmaktadır. Yapılan analizler sonucunda Toplam Kalite Yönetimi algısı ile iş doyumu arasındaki ilişki istatistiksel açıdan anlamlı bulunmuştur. Standart regresyon katsayısına göre, Toplam Kalite Yönetimi Algısı değişkenindeki 1 birim artışın İş Doyumu değişkeninde 0,743 birim artışa neden olduğu görülmüştür. Ayrıca Toplam Kalite Yönetimi Algısı ile Örgütsel Bağlılık arasındaki ilişki de istatistiksel olarak anlamlı bulunmuştur. Standart regresyon katsayısına göre Toplam Kalite Yönetimi Algısı değişkenindeki 1 birim artışın Örgütsel Bağlılık değişkeninde 0,457 birim artışa neden olduğu görülmüştür.
  • Master Thesis
    Tele-tıp ve Mobil Sağlık Uygulamaları Konusunda Hekim Görüşlerinin Belirlenmesi: Bir Özel Hastane Örneği
    (2021) Bayatlı, Esen Nur; Tengilimoğlu, Dilaver
    Mobil sağlık uygulamaları, sağlık hizmetleri için gelişmekte olan ve gittikçe popüler bir hale gelen uygulamalar bütünü olarak ifade edilebilir. Gelişmiş ülkelerde bu yeni tür sağlık hizmetlerine ayak uydurulmuş ve bu alanda önemli adımlar atılmıştır. Birçok ülkede sağlık sistemleri mobil uygulamalar çerçevesinde hem doktorlar, hem de hastalar tarafından rahatlıkla kullanılabilmektedir. Yaşlı olan ve kronik hastalıkları bulunan kişilerin bakımı, ve takibi için önemli bir uygulama olup, özellikle Covid-19 salgını sürecinde bu önem daha da artmıştır. Günümüzde, dijitalleşmenin bir getirisi olan mobil sağlık uygulamalarının kullanımı, ülkemizde de oldukça önemli bir hal almış, daha etkili ve daha nitelikli bir hizmet sunulmasına da katkı sağlamıştır. Bu çalışmada, Covid-19 sürecinde mobil sağlık uygulamaları ile Tele-tıp uygulamalarının kullanımı araştırılmıştır. Çalışma, özel bir hastanede görev yapan 170 hekim üzerinde ankete dayalı olarak gerçekleştirilmiştir. Tele-tıp ve mobil sağlık uygulamalarının ne ölçüde, hangi hizmetlerde kullanıldığı belirlenmeye çalışılmıştır. Yapılan analiz sonucunda katılımcıların mobil sağlık uygulamaları ve Tele-tıp uygulamalarına bakış açılarının nasıl olduğu ve katılımcıların demografik özelliklerine göre Tele-tıp ve mobil sağlık uygulamalarına bakış açılarında farklılık olup olmadığı incelenmiştir. Araştırma verileri sonucunda genel olarak katılımcıların Tele-tıp ile ilgili genel görüşleri olumlu yöndeyken, mobil sağlık uygulamalarına bakış açılarının orta düzeyde olduğu, ayrıca katılımcıların mobil sağlık uygulamaları ve tele tıp uygulamaları konusunda Türkiye'de gelişime ihtiyaç olduğu konusunda ortak bir düşünceye sahip oldukları tespit edilmiştir.
  • Master Thesis
    Bireylerin Helal Medikal Sağlık Turizmi Tercihlerini Etkileyen Faktörler
    (2022) Doğru, Berna; Tengilimoğlu, Dilaver
    Çalışmamızda son dönemlerin trendi haline gelmiş olan sağlık turizminin alt boyutu olan medikal turizm üzerinde durulmuştur. Medikal turizm, bireylerin yalnızca sağlık hizmeti almak amacıyla başka bir ülkeyi tercih etmesiyle yapılan bir turizm dalıdır. Helal turizm ise, Türkiye'de yeni yeni duyulmaya başlamıştır ancak Malezya, Singapur, Endonezya, Hindistan gibi ülkelerde bu turizme uzun zamandır yer veriliyor. Helal turizm öncelikle Müslüman bireylerin İslami usul ve esaslara uygun bir şekilde, dinlenme, eğlenme gibi ihtiyaçlarını karşılamaları için konaklama hizmeti veren kurumlar tarafından tatil imkanına çevrilmiştir. Daha sonra yoğunlaşan nüfus nedeniyle hastalıklar yaygınlaşmaya başlamıştır. Ancak tercih edilecek ülkenin İslami usullere uygun olup olmaması Müslüman bireyler için önem arz etmektedir. Bu ihtiyaç doğrultusunda helal medikal turizm kavramı ortaya atılmıştır. Çalışmamızın amacı, Müslüman bireyler helal medikal turizmden faydalanmak istediklerinde süreç nasıl ilerliyor ve hangi İslami usullere göre sağlık kurumunu tercih ediyorlar bunu ortaya çıkartmaktır. Böylece Türkiye'de helal medikal turizmin uygulanabilir olup olmadığını ve hangi konularda iyileştirme yapılırsa Müslüman bireylerin sağlık turizmi tercihini Türkiye'ye çekebiliriz buna yönelik çözümler bulmaktır. Çalışmamızda nicel araştırma yöntemi olan anket üzerinden yürütülmüştür. 203 yabancı hastaya online anket uygulanmıştır ve sonuçları Spss ile değerlendirilip veriler oluşturulmuştur. Elde edilen bulgular ışığında %55,6 oranı ile inanç düzeyi yüksek olan bireylerin tercih edecekleri sağlık kurumunda helal sertifikaya önem verdikleri görülmektedir. Daha önce sağlık turizmi kavramını duyduğunu söyleyen 136 kişi olmuştur ancak helal turizmi kavramını duyan kişi sayısı 56'dır. Anket sonucunda çıkan diğer verilere göre de yapılan analizler sonucunda Türkiye üzerinde iyileştirme önerileri verilmiştir. Anahtar Kelimeler: Sağlık Turizmi, Helal Turizm, Helal Medikal Turizm, Müslüman Dostu Hastane
  • Master Thesis
    Sağlık Çalışanlarında Nomofobinin Sanal Kaytarma Üzerindeki Etkisi
    (2023) Öztürk, Muhammet Ali; Tengilimoğlu, Dilaver
    Özellikle gelişen teknoloji ile cep telefonlarının kabiliyetlerinin artması, bireylerin daha sık cep telefonu kullanmaya başlamasına sebep olmaktadır. Bireylerin cep telefonu kullanım sıklığı arttıkça bağımlı hale gelmekte ve cep telefonundan uzak kaldıklarında da kaygı hissederek nomofobik davranışlar sergilemeye başlamaktadır. Nomofobi, bireylerin cep telefonundan uzak kaldıklarında hissettikleri kaygı durumudur. Nomofobik bireylerde cep telefonu kullanmaya yönelik dürtüler meydana gelir. Bu günlük hayatta her an yaşanabilir. Özellikle iş yerinde bu dürtünün ortaya çıkması bireylerin iş dışı amaçlar doğrultusunda mesai saatleri içerisinde cep telefonu kullanımına yani sanal kaytarmaya yöneltmektedir. Çalışmanın temel amacı da sağlık çalışanlarında nomofobinin sanal kaytarma üzerindeki etkisini incelemektedir. Bu amaç doğrultusunda 494 sağlık çalışanına çevrimiçi anket uygulanmış ve elde edilen veriler istatistiksel paket programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Çalışmada Yıldırım ve Correia (2015) tarafından geliştirilen nomofobi ölçeği ve Örücü ve Yıldız (2014) tarafından geliştirilen sanal kaytarma ölçeği kullanılmıştır. Kullanılan bu ölçeklerin katılımcıların demografik değişkenleri ile olan ilişkisini ortaya çıkarmaya yönelik 'Student-t testi', 'ANOVA' ve 'TUKEY' testi uygulanmıştır. Bu testlerden elde edilen bulgular sonucunda hem nomofobi hem de sanal kaytarma ile demografik değişkenler arasında birçok ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca bu çalışmanın bağımsız değişkeni olan nomofobi ve bağımlı değişkeni olan sanal kaytarma arasındaki arasında (r=0,487) pozitif yönlü ilişki tespit edilmiştir. Çalışmanın öneriler kısmında ise ilk olarak nomofobinin çağın getirdiği bir davranış bozukluğu olduğunu çalışanlarına fark ettirmeye yönelik faaliyetler yürütmesi gerekliliği vurgulanmış. Sanal kaytarmaya yönelik ise çevrimiçi erişim engellerinin çalışanların kuruma olan bağlılıklarını olumsuz etkilediği ve sanal kaytarmanın özellikle yaratıcılığa olan katkısı belirtilmiş kurumların sağlık çalışanlarının internet erişimine dair politikalarını yeniden revize etmeleri önerilmiştir.