Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • Master Thesis
    Lesotho'da Çok Uluslu Bir Şirket Olan Vodacom Bünyesindeki Meslekî Tatmin ve İş Performansı Arasındaki İlişki
    (2019) Ratia, Lineo Rosina; Tuzlukaya, Şule
    Meslekî tatmin geçmişten günümüze insan kaynakları yönetimi alanında en çok araştırılan konulardan biri hâline gelmiştir ve gün geçtikçe de iş yerlerindeki önemi gittikçe artmaktadır. Çalışanların harcadığı emek ve edinmiş oldukları bilgi, o şirketin üretkenliğini etkileyen en elzem şey olduğu için iyi işçi bir şirketin sahip olabileceği en mühim servetidir. Bu sebeple, onların yaklaşımları ve performansı, söz konusu iş yerlerinde etkin rol oynar çünkü bunlar bir kuruluş bünyesindeki çalışan tutumunun temel beliryecileridir. Meslekî tatmin ve iş performansına dair çok kapsamlı bir araştırmalar bütünü olmasına rağmen, az gelişmiş ülkelerdeki çok uluslu şirketlerin bünyesindeki bu iki değişken hakkında yapılan araştırmaların sayısı çok seyrek olmakla birlikte bu konu göz ardı edilmektedir. Bu nedenle, bu çalışmanın amacı az gelişmiş bir ülkede yerleşik olan çok uluslu bir şirket çatısı altındaki meslekî tatmin ve iş performansı arasındaki ilişkinin incelenmesidir. Bu çalışma, Lesotho'da bulunup, sektörün öncü firmalarından biri olan çok uluslu telekominikasyon şirketi Vodacom'nun 210 daimi çalışanı arasında yürütülen nicel yönteme dayalı bir çalışmadır. Veri analizi sürecinde ise Sosyal Bilimler İstatistik Programı (SPSS V 23) kullanılmıştır. Çalışmanın bulguları, çok uluslu bir şirkette meslekî tatmin ve çalışanların iş performansı arasında karışılıklı bir bağıntı olduğunu (korelasyon) göstermektedir. Anahtar Kelimeler: Meslekî tatmin, iş performansı, çok uluslu şirket, Lesotho
  • Master Thesis
    Yalın Uygulamaların İşlevsel Performans Üzerindeki Etkisi: Ürdün İlaç Şirketlerinin Deneysel Bir Çalışması
    (2019) Eneım, Muntasır; Erkan, Turan Erman
    Bu çalışmanın temel amacı, yalın uygulamaların Ürdün ilaç şirketlerinin işlevsel performansı üzerindeki etkisini incelemektir. Yalın uygulamalar, maliyet ve atıkları azaltarak işlevsel verimlilik elde etmek, yüksek kaliteli ürünler üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kullanılan yöntemlerdir. Bu bağlamda gerçekleştirilen bu tez çalışmasının amacına ulaşmak için, sorgulayıcı bir yöntem benimsenmiştir . Bu yöntemdeki birincil veriler, Ürdün ilaç şirketlerinde çalışan 118 personelden toplanmıştır. Ayrıca yalın uygulama ve işlevsel performans arasındaki ilişkiyi araştırmak için çoklu doğrusal regresyon analizi gerçekleştirilmiştir. Bu araştırmanın bulguları, tam zamanında üç yalın uygulamanın, toplam kalite yönetiminin ve toplam üretken bakımın işlevsel performansla pozitif ve anlamlı bir ilişkiye sahip olduğunu göstermektedir. Ayrıca, bu çalışmanın bulguları yalın uygulamaların Ürdün ilaç şirketlerinin işlevsel performansını iyileştirdiğini göstermektedir. Bununla beraber, sonuçlar toplam kalite yönetiminin işlevsel performans ile güçlü bir öneme sahip olduğunu gösterirken, toplam üretken bakım ve tam zamanında toplam kalite yönetimine kıyasla daha az önemi olduğunu göstermektedir. Anahtar Sözcükler: yalın üretim, tam zamanında, toplam kalite yönetimi, toplam üretken bakım, işletme performansı.
  • Master Thesis
    Sağlık Sektöründe İş Memnuniyetinin İş Gören Performansına Etkisi: Kerkük Özel Dar El-selam Hastanesi ve Ankara Özel Koru Hastanesi Örneği,
    (2018) Khorsheed, Mustafa Falah Khorsheed; Bircan, İsmail
    Bu çalışmanın temel amacı, iş memnuniyetinin teorik ve uygulamalı yönlerini tespit etmektir. Tezin birinci bölümünde; iş memnuniyetinin tanımları, önemi, özellikleri, teorileri, modelleri ile iş tatminini etkileyen faktörleri ele alınmıştır. İkinci bölümünde; tanımlar, iş performansını etkileyen faktörler, performansın unsurları, iş performansı değerlendirme tanımları, performans değerlendirmesinin önemi, performans değerlendirmesinin amaçları, performans değerlendirmesinin yöntemleri ve iş tatmini ile iş performansı arasındaki ilişki konuları üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde ise 2018 yılında sağlık sektöründe hizmet veren Kerkük Özel Dar El-Selam Hastanesinde ve Ankara Özel Koru Hastanesinde uygulanan saha çalışmasının analizi ele alınmıştır. Bu çalışmanın gerçekleştirilmesi için (25) sorudan oluşan bir anket tasarlanmıştır. Bu anket, toplam 122 kişi olmak üzere; Kerkük Dar El-Selam Hastanesinde çalışan (43) iş görene ve Ankara Özel Koru Hastanesinde çalışan 79 iş görene dağıtılmıştır. SPSS programına veriler aktarılarak analiz yapılmıştır. Yapılan analiz neticesinde; 'İş memnuniyeti ile İş Performansı arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur', 'İş memnuniyeti ile Çalışma Ortamı ve Ücreti arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur' ve 'İş Memnuniyeti ile Yönetimin Başarısı arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur' sonuçlarına ulaşılmıştır.