Sağlık Sektöründe İş Memnuniyetinin İş Gören Performansına Etkisi: Kerkük Özel Dar El-selam Hastanesi ve Ankara Özel Koru Hastanesi Örneği,

Loading...
Thumbnail Image

Date

2018

Authors

Khorsheed, Mustafa Falah Khorsheed
Bircan, İsmail

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

Open Access Color

OpenAIRE Downloads

OpenAIRE Views

Research Projects

Organizational Units

Organizational Unit
Public Relations and Advertising
(2000)
The Department of Public Relations and Advertising started its 4-year undergraduate degree program in 2000 under the School of Business. The Department of Public Relations and Advertising offers a program that stresses the skill of analytical thinking for students. The program is based on academic standpoints and supported by practices and new technologies. The department offers the opportunity to take elective courses from its own curriculum, or from other departments, in addition to theoretical and practical courses that complement each other. With a program offered in English, the Department of Public Relations and Advertising has mutual contracts with universities from Spain, the Netherlands and Finland within the scope of the “Erasmus Exchange Program”. In addition, the graduate degree program of “Public Relations and Advertising” under the Graduate School of social Sciences aims to sustain the continuity of undergraduate-level education and training, and to meet the demands of those pursuing to advance academically.

Journal Issue

Abstract

Bu çalışmanın temel amacı, iş memnuniyetinin teorik ve uygulamalı yönlerini tespit etmektir. Tezin birinci bölümünde; iş memnuniyetinin tanımları, önemi, özellikleri, teorileri, modelleri ile iş tatminini etkileyen faktörleri ele alınmıştır. İkinci bölümünde; tanımlar, iş performansını etkileyen faktörler, performansın unsurları, iş performansı değerlendirme tanımları, performans değerlendirmesinin önemi, performans değerlendirmesinin amaçları, performans değerlendirmesinin yöntemleri ve iş tatmini ile iş performansı arasındaki ilişki konuları üzerinde durulmuştur. Üçüncü bölümde ise 2018 yılında sağlık sektöründe hizmet veren Kerkük Özel Dar El-Selam Hastanesinde ve Ankara Özel Koru Hastanesinde uygulanan saha çalışmasının analizi ele alınmıştır. Bu çalışmanın gerçekleştirilmesi için (25) sorudan oluşan bir anket tasarlanmıştır. Bu anket, toplam 122 kişi olmak üzere; Kerkük Dar El-Selam Hastanesinde çalışan (43) iş görene ve Ankara Özel Koru Hastanesinde çalışan 79 iş görene dağıtılmıştır. SPSS programına veriler aktarılarak analiz yapılmıştır. Yapılan analiz neticesinde; 'İş memnuniyeti ile İş Performansı arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur', 'İş memnuniyeti ile Çalışma Ortamı ve Ücreti arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur' ve 'İş Memnuniyeti ile Yönetimin Başarısı arasında pozitif bir korelasyon bulunmuştur' sonuçlarına ulaşılmıştır.
The main purpose of this study is to determine the theoretical and practical aspects of job satisfaction. In the first part of the thesis; the job satisfactio's the definitions, importance, characteristics, theories, models and factors affecting job satisfaction are discussed. In the second part, issues such as; definitions, factors affecting work performance, the elements of performance, the definitions of job performance evaluation, the importance of performance evaluation, the objectives of performance evaluation, the methods of performance evaluation and relationship between job satisfaction and job performance are emphasized. In the third part; the analysis of the field study applied to Kerkük Private Dar El-Selam Hospital and Ankara Private Koru Hospital which are serving in the health sector in 2018, is discussed. In order to carry out this study, a questionnaire consisting of 25 questions was designed. This survey is distributed to 122 employer in total, 43 employees working at the Kerkuk Private Dar El-Selam Hospital and 79 employees working at the Ankara Private Koru Hospital. Datas were analyzed by transferring data to SPSS program. As a result of the analysis; 'There is a positive correlation between Job Satisfaction and Work Performance', 'There is a positive correlation between Job Satisfaction and Working Environment and Fee' and 'There is a positive correlation between Job Satisfaction and Management Success' were obtained.

Description

Keywords

İletişim Bilimleri, Ankara, Irak-Kerkük, Performans değerlendirme, Communication Sciences, Sağlık personeli, Ankara, Iraq-Kirkut, Sağlık sektörü, Performance evaluation, Health personnel, Özel hastaneler, Health sector, İş doyumu, Private hospitals, Job satisfaction, İş performansı, Job performance

Turkish CoHE Thesis Center URL

Fields of Science

Citation

WoS Q

Scopus Q

Source

Volume

Issue

Start Page

0

End Page

132