2 results
Search Results
Now showing 1 - 2 of 2
Master Thesis İşletmelerin Kriz Dönemlerinde Uyguladıkları İnsan Kaynakları Politikalarının, İşletmelerin Kriz Aşabilirliğine Olan Etkileri(2014) Yavaş, Engin; Çil, BurhanGünümüzde işletmeler yapıları gereği iç ve dış değişkenlerden etkilenmekte-dir. Bu değişkenlerin ortaya çıkardığı etki işletme üzerinde birçok olumsuz değişiklik yaratabilir. İşletme yöneticileri oluşan olumsuz değişimleri önceden sezip müdahale edemezse, bu durum işletmenin işleyişini tehdit eden bir kriz durum haline gelebilir. İşletme birçok birimi içinde barındıran bir yapıdır. Her birimin farklı işlevleri olmasına rağmen işletme yararı için bir bütün içerisinde faaliyetlerini sürdürürler. İşletmede üretim faktörlerinden olan emek gücünden sorumlu birim insan kaynakları birimidir. Kriz dönemlerinde işletmenin birimleri bu krizden kurtulmak veya hasarı en aza indirmek için politikalar geliştirirler. Özellikle insan kaynakları biriminin bu noktadaki işlevi işletme için hayati nitelik taşımaktadır. Bu çalışma, işletmelerin insan kaynaklarından sorumlu personeline, krizlere karşı hazırlıklı olabilmeleri ve olası bir kriz anında uygulayabilecekleri politikaları gösteren teorik çerçeveden ve konuyla ilgi bir uygulamadan oluşmaktadır. Bu kap-samda teorik kısım kriz kavramı, kriz yönetimi kavramı, insan kaynakları kavramı ve kriz dönemlerinde uygulanan insan kaynakları politikaları kavramlarından oluşurken, uygulama kısmı ise Ankara Ostim organize sanayi bölgesinde faaliyet gösteren ta-mamı Türk sermayeli, üretim işletmeleri arasında yapılan bir uygulamadan oluşmak-tadır. Anahtar Sözcükler 1. Kriz 2. Kriz Yönetimi 3. İnsan Kaynakları 4. İnsan Kaynakları PolitikalarıMaster Thesis İşletmelerin Hayatta Kalmalarında Toplam Kalite Yönetiminin Önemi(2004) Gürerk, Pelin; Peker, ÖmerÖZET Yönetim-örgüt anlayışlarındaki değişmeler ile bugüne katkıları ve 'insan odaklı' yönetim ya da Toplam Kalite Yönetimi anlayışının kuruluşların vazgeçilmezliğindeki önemi, çalışmanın amacını oluşturmaktadır. Tez, beş bölümden oluşmuştur. İlk bölümde günümüz örgütlerin içinde bulunduğu koşullar ve getirdiği yenilikler genel hatlarıyla açıklanmıştır. Bu arada tezin amacı ve önemi de ortaya konmuştur. İkinci bölümde geçmişten günümüze kadar değişen ve gelişen yönetim anlayışları, bugüne getirdiği katkılarıyla beraber incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise modern sonrası anlayışlar incelenmiştir. Dördüncü bölümde ise Toplam Kalite Yönetimi anlayışının tarihsel gelişimi, teknikleri anlatılmış ve ISO 9000 standartlarından ayrmülı bir şekilde bahsedilmiştir. Bölüm sonunda firma özdeğerlendirmesinde kullanılan kalite ödüllerine yer verilmiş ve toplam kalite anlayışının özü belirtilmiştir. Beşinci bölüm, sonuç ve önerileri içermektedir. Bir inceleme niteliğinde yapılan bu çalışma sonunda, firmaların hayatta kalmaları 'müşteri memnuniyeti'ne dayalı Toplam Kalite Yönetimi ile mümkün olabileceği ortaya konmaya çalışılmıştır.