Search Results

Now showing 1 - 2 of 2
  • Master Thesis
    Turizm İşletmelerinde Stratejik Pazarlama Planlaması: Dört ve Beş Yıldızlı Otel İşletmelerinde Bir Uygulama
    (2009) Karakoç, Gülçin; Tengilimoğlu, Dilaver
    Dünya ekonomisinde günden güne yerini sağlamlaştıran, ülkelerin ve bireylerin krizlerden çıkış yolu olarak nitelendirdiği turizm endüstrisi, aslında krizlerle ve belirsizliklerle sık sık karşı karşıya kalan bir endüstridir. Hali hazırda gelişmekte olan bir ülke olarak, krizlerle ve belirsizliklerle de sıklıkla karşılaşan Türkiye de, turizm endüstrisi içindeki yerini alarak, en çok tercih edilen varış noktaları arasına girebilmiştir. Günümüzde sürekli değişen çevre koşulları ve belirsizlikler, işletmeleri daha stratejik kararlar almaları konusunda teşvik etmektedir. Stratejik planlama öz olarak, tüm işletmeyi kapsayan, işletme kaynakları, pazar fırsatları ve tehlikeleri çerçevesinde işletmenin gelişip büyüme imkanlarını temel alan kapsamlı ve uzun vadeli bir plan olarak tanımlanabilmektedir. Pazarlama planlaması ise, pazarlama hedeflerini belirlemeye ve bu hedefleri karşılamak üzere programları işler duruma getirmeye izin verecek şekilde mantıksal bir dizi şeklinde birbirine eklenmiş aktiviteler bütünüdür. Stratejik pazarlama planı, aslında, stratejik planlamanın pazarlama planlaması fonksiyonları ile iç içe geçmesi durumudur. Bu çalışma, Türkiye'nin 4 büyük ilindeki dört ve beş yıldızlı zincir otellerin stratejik pazarlama planını algılayışlarını ve söz konusu planın uygulama düzeylerini belirleyebilmek üzere yapılmıştır. 49 adet dört ve beş yıldızlı otel işletmesinin üst düzey yöneticisine uygulanan anket sonucunda, otel işletmelerinin stratejik pazarlama planını yüksek oranda uyguladıkları fakat bu konuyla ilgili gelişmeye ve kapasite arttırımına ihtiyaç duyulduğu belirlenmiştir.Anahtar kelimeler: Stratejik plan, stratejik pazarlama planı, turizm işletmeleri, otel işletmeleri, varış noktası.
  • Master Thesis
    Aile hekimliği uygulamasına geçilen illerde çevre sağlığı hizmetlerinin bundan etkilenme durumu
    (2011) Eyler, Nurullah; Tengilimoğlu, Dilaver
    Dünyada sağlık harcamaları tıp bilimi ve teknolojinin gelişmesi ile birlikte her geçen gün artmaktadır. Daha çok tedavi edici hekimlik hizmetlerinin yüksek maliyetinden kaynaklanan ekonomik yük ülkelerin bütçe kısıtlarını zaman geçtikçe daha çok zorlamaktadır. Gelişmiş ülkelerin bütçelerinden sağlık hizmetlerine ayırdıkları paylar, geri kalmış ülkelerin bütçelerinin birkaç katına kadar çıkabilmektedir. Artık koruyucu sağlık hizmetlerinin öne çıkması, hastaların tedavisinin değil insanların sağlığının korunması bir esas olarak kabul edilmek zorundadır.Sağlık hizmetleri sistemi planlanırken özellikle idari yapılanma da çevreye yönelik koruyucu sağlık hizmetlerinin sistem içerisinde daha etkin hale getirilmesi, hizmetlerinin aksaklık olmayacak şekilde yerine getirilmesine yönelik; fiziki mekan, araç, ekipman, personelin görev tanımı dışında istihdam edilmemesi hususlarının göz önüne alınması gerekmektedir.Koruyucu sağlık hizmetleri ilk yatırım maliyetlerinin çok düşük olması, uygulanması esnasında ekstra maliyet gerektirmemesi, çevre kirliliğinin önlenmesine yaptığı katkılar dolayısıyla yaşam alanlarının kalitesinin artırılmasının sağlanması yönleriyle artık daha fazla gündemde olması gereken, sağlık hizmetleri planlamaları yapılırken daha fazla öne çıkarılması gereken bir konudur.Bu araştırmada sağlık hizmetlerinin teşkilat yapılanmasını tamamen değiştiren aile hekimliği uygulamasının çevre sağlığı hizmetlerine etkisi hizmet vericilere uygulanan anket çalışmasıyla ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmada aile hekimliği uygulamasına geçilmeden önceki ve sonraki duruma ait fiziki yapı, çalışma koşulları, personelle ilgili bilgiler, topluma sunulan çevre sağlığı hizmetleri, idari yapılanma kriterleri baz alınarak değerlendirme yapılmıştır.