Search Results

Now showing 1 - 2 of 2
  • Doctoral Thesis
    Altı Sigma Yaklaşımını Kullanan Yüksek Öğretimde Lisans Programı Ders Programını Geliştirmede Etkili Metodoloji Geliştirme
    (2019) Dakhıl, Abdulmuhsen Aemmaar Ahmed; Özkil, Altan
    Tüm üniversitelerdeki lisans eğitimi veren bölümlerin müfredat yapısı, o bölümden mezun olan öğrencilerin iş hayatında ihtiyaç duyacakları bilgi beceriler ve yeteneklere dayanır. Mezunlar bilgi becerileri ve yeteneklerini bölümleri ile ilgili seçmiş oldukları işlerdeki ihtiyaçları karşılamak amacı ile kullanacaktırlar. Bununla birlikte üniversitelerin mevcut lisans programlarının öğrencilerin mesleklerinde başarılı olmaları için gerekli olan bilgi beceri ve yeteneklere sahip mezunları piyasaya sağlayamadıklarına ilişkin genel bir kanı bulunmaktadır. Basit olarak bu üniversitede öğretilenler ile endüstride ihtiyaç duyulanlar arasındaki açıklığı göstermektedir. Bu nedenle dikkate değer sayıda üniversite mezunu bilgi beceri ve yetenekleri ile tam uyumlu olmayan işlerde istihdam edilmektedir. Müfredatın geliştirilmesi ile ilgili bu nedenle çok sayıda araştırma yapıldığı görülmektedir. Eksik olan husus ise müfredat geliştirme sürecine etki eden birçok faktörü ve farklı paydaşların görüşlerini dikkate alan sayısal bir metodolojinin olmamasıdır. Bu tezin amacı müfredat geliştirmede Six-Sigma kalite geliştirme yaklaşımını kullanan sayısal bir metodoloji geliştirmektir. Metodolojinin uygulanması ile seçilen bir bölüm için mezunların ihtiyaç duyacakları bilgi beceriler ve yetenekler bazında değişiklik önerileri belirlenebilecektir. Geliştirilen metodoloji yüksek öğrenimde mühendislik bölümlerinden birinin müfredatının geliştirilmesi amacı ile uygulanmıştır. İmalat Mühendisliği Bölümü bu amaçla seçilmiştir. Seçilen mevcut imalat mühendisliği bölümleri müfredatlarından oluşturulan bilgi beceriler ve yetenekler seti üzerinde öğrenciler, öğretim üyeleri ve endüstri temsilcileri gibi farklı paydaşların görüşlerinin alınacağı ayrıntılı bir anket geliştirilmiştir. Seçilen bilgi, beceri ve yetenekler setinin önem ve performans üzerine etkilerinin ölçümlenmesine ilişkin anketin istatistiksel analizleri SPSS kullanılarak yapılmıştır. İmalat mühendisliği müfredatı üzerinde geliştirme yapılacak alanlar metodoloji tarafından önerilmiştir. Önerilen değişikliklerin geçerliliği kariyer.netten alan imalat mühendisliği işe giriş ilanları analiz edilerek belirlenmiştir.
  • Master Thesis
    Bilgi Yönetim Süreçlerinin Eğitim Hizmetlerinin Kalitesi Üzerindeki Etkisi Irak'taki Özel Üniversitelerle İlgili Ampirik Bir Çalışma
    (2020) Dawood, Mustafa Abdulbasıt; Erkan, Turan Erman
    Çağdaş entelektüel trendler bağlamında, çalışma ve araştırmalar, bilginin farklı alanlarındaki birtakım konuları toplayarak, yüksek oranda sinerjilere tanıklık etmektedir ve bu durum, bir taraftan o anda bilgi süreçlerinin temsil ettiği organizasyon davranışları alanında dağıtılan birtakım değişkenler birbirini etkiledikleri zaman, mevcut çalışmanın durumunu yansıtmaktadır. Diğer taraftan bu, eğitim hizmetleri kalitesi felsefesinin çağdaş kavramlarına temas etmektedir. Çalışma zorluğu, bir dizi entelektüel ve bilgi yönetimi kavramını araştırmasında ve ana sürecinde (bilgi yaratma, bilgi depolama ve alma, bilgi transferi, bilgi uygulaması ile) temsil edilen uygulamalı sorularla formüle edilmiştir. Velhasıl, bunun araştırılan üniversitelerdeki uygulama düzeyi nedir? Araştırma Fakültelerindeki eğitim hizmetleri kalitesinin uygulama düzeyi nedir? Bilgi süreçleri ile eğitim hizmetleri kalitesi arasındaki ilişki hangi düzeydedir? Çalışmanın amacı, araştırma bünyesindeki üniversitelerin bilgi süreçleri uygulama düzeylerini ve bunları geliştirme kabiliyetleri boyutunu ortaya çıkarmak, üzerinde çalışılan özel üniversitelerin hizmet kalitelerini arttırarak bunlardan yararlanmak ve üzerinde araştırma yapılan (Somutluk, Güvenirlik ve Cevap Verebilirlik) ile temsil olunan üniversite profesörünün görüş açısı çerçevesinde sağlanan hizmet kalite düzeyini ortaya çıkarmaktır. Yani, öğrenciler özel üniversitelerde ve devlet üniversitelerinde (Tesisler, İletişim Kurulan Kişiler, Sosyal Faaliyetler, Değerlendirme Boyutları ve Müşteri Memnuniyeti) alanındaki hizmet kalitesini ne kadar iyi algılamaktadırlar? Bu çalışma, Irak' taki özel üniversitelerin idarecileri, öğretmenleri ve işletme bölümü öğrencileriyle yürütülürken, keşfedici inceleme yöntemini benimsemiştir. (536) kişinin oluşturduğu (15) üniversite mevcuttur ve bilgi toplama aracı olarak, istatistik araçları Sonuçlara dönüştüren anket kullanarak, mevcut çalışma önemli bir gerçeğe ve hakikate ulaşmıştır ki bu, oluşumda, depolamada, iletimde ve bilgi uygulamasında temsil olunan bilgi süreçleri uygulamasının zayıf bir düzeyidir. Aynı şekilde, araştırma yapılan üniversitelerdeki eğitim hizmet kalitesi standartları uygulama düzeyi de düşüktür. Bu durum da, tartışılan değişkenler arasındaki ilişkiyi negatif olarak yansıtmaktadır. Çalışma, Irak' taki katı yasaların Yüksek Öğretim Bakanlığı tarafından iyileştirilmesi gerektiğini ve özel üniversitelerin de uluslararası kalite standartlarına uyumlu hale getirilmesini önermektedir. Anahtar Sözcükler: Bilgi süreçleri, (yaratma, depolama, aktar, uygulama) Eğitim hizmeti kalitesi (dokunulurluk, güvenilirlik, cevaplanabilirlik, tesisler, ilgili kişi, sosyal aktiviteler, değerlendirme boyutu, müşteri memnuniyeti)