Search Results

Now showing 1 - 2 of 2
  • Master Thesis
    Dijital Bankacılıkta Uzaktan Müşteri Edinimi: Albaraka Türk Katılım Bankası Örneği
    (2022) Akgül, Furkan; Yanık, Zeki
    Dijitalleşmenin her geçen gün geliştiği günümüzde bankacılık sektörü de bu gelişmelerden yararlanmaktadır. Bu çalışmada gelişen dijital bankacılığın yeni bir uygulama alanı olan Uzaktan Müşteri Edinimi sürecini incelenmiştir. Uzaktan Müşteri Edinimi sürecine ilişkin verilere içerik analizi yöntemi kullanılarak ulaşılmıştır. Çalışmanın ilk kısmında genel bankacılık uygulamaları, bankacılık kavramı, gelişim süreci ve banka türleri üzerinde durulmuştur. İkinci kısımda ise dijital bankacılık, kullanım alanları gibi konular çalışılmıştır. Bahsi geçen konular hakkında TBB, BDDK ve sektördeki bankaların süreçleri ve çalışmaları incelenmiştir. Üçüncü bölümde Uzaktan Müşteri Edinimi sürecinin uygulama şekli araştırılmıştır. Farklı ülkelerdeki örnekler incelenerek çalışmaya eklenmiştir. Bugün Türkiye'de BDDK'nın konu ile alakalı yayımlamış olduğu yönerge bankalara kılavuzluk etmektedir. Çalışmanın son kısmında Albaraka Türk Katılım Bankası'nda Uzaktan Müşteri Edinimi süreci değerlendirilmiştir. Sürece ilişkin veriler Albaraka Türk Katılım Bankası'na ait faaliyet raporları ve resmi sitesinde yer alan verilerden derlenmiştir. Uzaktan Müşteri Edinimi, dijital bankacılığın geldiği noktayı göstermesi açısından bankacılık sektöründe önemli bir kilometre taşıdır. Bu neden le çalışmada Uzaktan Müşteri Edinimi sürecine ilişkin müşteri talep verileri kullanılmıştır. Verileri sayısal olarak analiz edilmiş ve sonuçlar bu çalışmada detaylı olarak açıklanmıştır.
  • Master Thesis
    Türkiye'de İpotekli Finansman Sisteminin Analizi
    (2016) Cengiz, Mert; Yanık, Zeki
    İKFS yasası Türkiye'de 2007 yılından itibaren yürürlükte olmasına rağmen aynı yıllarda yaşanan global krizin etkisiyle ülkemizde İKFS hiçbir zaman etkili kullanılamamıştır.Çalışmamda krizi detaylı olarak inceleyek yapılan hataları,sistemdeki aksaklıkları ele aldım. Bu çalışmada İKFS ve İKFS krizi detaylı olarak ele alınmıştır. Sistemin Türkiye'de etkin kullanımının getireceği avantajlar incelenmiştir.İlk bölümde İKFS tanımlanmış olup detaylı olarak anlatılmıştır.İkinci bölümde A.B.D. İKFS Krizi anlatılmış olup krize zemin hazırlayan sebepler,krizin sonuçları makroekonomik boyutta ele alınmıştır.Üçüncü bölümde ise Türkiye'de konut kredilerinin gelişimi,tarihçesi ele alınmıştır.Dördüncü bölümde İKFS sisteminin Türkiye'de etkin kullanımı ele alınmıştır.Etkin kullanılmasının avantajlarından ve İKFS'nin etkin kullanımını Türkiye'de kriz ortamı yaratıp yaratmayacağı,yaratmaması için alınması gereken önlemlerden bahsedilmiştir.